Чтобы товар начал продаваться через маркетплейсы необходимо выполнить немало задач. К счастью, часть операций можно передать другим. Для этого есть фулфилмент. О том, что такое фулфилмент рассмотрим в этой статье.
Фулфилмент — это комплекс операций, целью которой является доставка заказа покупателю. Услугами фулфилмента обычно пользуются интернет-магазины.
Какие услуги предоставляют фулфилменты?
Фулфилмент может выполнить как отдельные действия, так и полный комплекс услуг.
Услуги фулфилмента:
- хранение товаров;
- товаров у производителя;
- проверка целостности и качества продукции;
- упаковка и маркировка заказа по установленным требованиям;
- комплектация и формирование заказов, включая сбор отдельных элементов с других складов;
- доставка грузов на склады и в пункты приема маркетплейсов;
- работа с документацией.
Сколько стоит?
Стоимость услуги фулфилмента в среднем 5-10 % от прибыли. Поэтому выгодно вам будет пользоваться услугами фулфилмента или нет решать вам. Для этого нужно понять какая у вас будет маржа. Просчитать маржу поможет таблица ценообразования.
Преимущества и недостатки фулфилмента.
Преимущества фулфилмента:
- экономия на аренде склада и оплате работы дополнительных сотрудников;
- экономия времени, снятие многих задач с поставщика;
- возможность работать удаленно, независимо от местонахождения поставщика;
- возможность самовывоза прямо со склада;
- возможность работать по системе FBS и продавать на всех маркетплейсах со одного склада, не замораживая сток и деньги.
Недостатки фулфилмента:
- возможные ошибки при комплектации;
- проблемы документооборота.
Еще одним преимуществом фулфилмента является возможность отслеживать процесс комплектации и отправки товара на маркетплейсы. Так, например, компания Кактус предоставляет записи с камер наблюдения. Благодаря записям можно узнать в каком виде товар отправляется к заказчику.
В целом услуги фулфимента очень удобны. Главное, чтобы ваша прибыль позволяла их использовать.