Периодически люди обращаются за консультацией с такой проблемой. Когда-то была карта, дебетовая или кредитная, человек пользовался ей, в какой-то момент перестал, снял все деньги, карта давно просрочена и недействительна, и вдруг он узнает, что за ним числится огромная задолженность. Почему так происходит, и как этого избежать?
Есть ошибочное мнение, что если у карты закончился срок действия, то она "автоматически закрывается". Или если держатель ее заблокировал (например, из-за утери или за ненадобностью). Или если по ней давно не совершались операции, или если держатель не проплатил за обслуживание карты, или если это была кредитная карта, а кредит полностью погашен и т.д. Все это не так.
Важно понимать следующее: банковская карта - это всего лишь ключ к банковскому счету. И даже если этот ключ по каким-то причинам перестал работать, сам счет остался. И будет действовать, пока владелец его не закроет, если иное не указано в договоре об открытии и обслуживании этого счета.
Пока счет открыт - он действует, и по нему применяются все действующие тарифы. Например, начисляется какая-то плата за обслуживание, а если на счете нет средств для ее оплаты - она выходит в просрочку, начинает начисляться пеня, и так далее, и так далее. И в какой-то момент, даже через годы, банк продает этот долг коллекторам (чаще всего), или сам подает на должника в суд (в редких случаях). Так или иначе, оказывается, что владелец карты, который считает, что давно уже не имеет никаких дел с банком, должен ему немалую сумму.
Поэтому, чтобы полностью "избавиться" от карты - необходимо закрыть счет! Никакие другие способы тут не помогут.
Вот краткий алгоритм действий для закрытия дебетовой карты:
1. Отключить все платные услуги по карте.
2. Снять с карты или перевести на другой счет все деньги под ноль, вплоть до копеек. Пока на счете есть остаток, его нельзя закрыть. Если в этом месяце должна списаться какая-то сумма за обслуживание - оставить на счете ровно эту сумму.
3. Сдать карту в банк. Карта - собственность банка (на ней это даже написано на обратной стороне), поэтому при закрытии ее обязательно вернуть. Часто принявший специалист разрезает закрывающуюся карту при клиенте.
4. Написать в банке заявление на закрытие счета, к которому привязана карта. Либо подать такое заявление через интернет-банкинг/мобильное приложение, если это предусмотрено функционалом.
5. Получить из банка корешок уведомления о закрытии счета (не карты, а именно счета).
Только в этом случае счет и карта будут закрыты, и вы сможете на 100% быть уверены, что вам туда больше ничего не будет начисляться.
В случае с кредитной картой процедура несколько сложнее.
Подробно о том, как закрыть дебетовую и кредитную карту.
Подписывайтесь на этот канал и повышайте свою финансовую грамотность!