Вы пришли в магазин, а в кошелке не хватает 2000 рублей.
Вы совершаете перевод и обнаруживаете, что суммы не достаточно - произошло списание, которого вы не делали.
Выходя из ступора, столкнувшись со стыдом перед кассой, прикидывая на пальцах, что же это могло быть, вас ошпаривает, как кипятком - это ребенок!
Тихонечко начинает плыть земля: "Как он мог?! Как?! Разве я его этому учила?" Укрепляя землю гневом, вы обдумываете план действий и, раздув в себе до предела обиду, злость, давя ими растерянность и бессилие, вы встречаетесь с ребенком (лично, в переписке - не важно):
- Ты брал деньги?
- Нет! Мам, ты чё? Как ты можешь обо мне такое думать?! Я не брал!
...ну а кто?.. растерянность и бессилие растет, предатель, врун! как ну как так?!
- Не ври мне! Я знаю, что это ты!
- Я не брал, мама! Ты с ума сошла?!
сомнение кусь за бочок... "а вдруг это я прополоротила?" Но вы уже в схватке, сдать назад - потерять лицо. В пучине стыда, вины, растерянности, неуверенности, растущей злости (что это, бл..., такое?), вы выпаливаете:
- Я в шоке! Ты меня разочаровал!
- Я не брал!
Дверью бах! Трубку хрясь!! Слезы брызьг!!!
Фигня какая-то... А теперь давайте разбираться. Такое бывает, достаточно часто и, первое, что я прошу помнить: любой кризис, даже самый страшный, может быть возможностью для сближения. Сейчас расскажу.
Итак. Вы не досчитались денег. Спускать на тормозах такое - нельзя. Это слишком серьезная ситуация. Поэтому приступаем к анализу:
Если такое обнаружено впервые.
Шаг 1: уверены ли вы на 100%, что это сделал ребенок?
Если нет, то и обвинять на 100% не можете. Даже, если вы уверены на 99%, а 1% у вас остается на идиотскую случайность всё: не пойман - не вор
Шаг 2: был ли ребенок замечен за подобным поведением раньше? он патологический врун? он делает исподтишка гадости?
Если нет, то клеймить на основании единственного случая и подозрений без доказательств - рушить отношения. Остановитесь
Шаг 3: вспомните все обстоятельства, что предшествовало пропаже денег?
Ситуация №1
Вы оставили кошелек без присмотра, точно уверены, что там была такая-то сумма, а обнаружилась пропажа; но вы не схватили за руку; СПОКОЙНО! в формате "я-высказываний", сообщаете об этом ребенку:
- У меня в кошельке лежало 15 000 рублей. Сейчас там 13 000. Я хочу, чтобы мои деньги были возвращены мне обратно.
- Я не брал!
- Я понимаю, что ты мне говоришь, и, тем не менее, я говорю, что хочу получить свои деньги обратно. Если я не получу их до завтра, то на следующей неделе мы будем есть гороховый суп и хлеб. Никаких сладостей не будет.
Возможно, каким-то волшебным образом деньги появятся. Если нет - у вас на следующей неделе гороховая диета. Никто не умрет, а реальные последствия - будут на лицо. Без моралей, без отрицательного внимания, без клеймения. Просто последствия.
Ситуация №2
Ваш ребенок играл на вашем телефоне в сетевую игру и после этого вы не досчитались денег. Уточните в банке. Скорее всего, если за ребенком ранее не наблюдались азартные приступы, он просто прополоротил, скорее всего. Бывает. Составьте разговор:
- Слушай, у меня с карты списано 5000 рублей. Я уточнила в банке, это списано в счет игры, в которую ты играл на телефоне
- Мама, это не я!
- Дорогой, я не планирую ругаться. Я сообщаю о том, что деньги списаны в счет игры, я в нее не играю, значит вывод очевиден
- ... (выпученные глаза, испуг, на деньги все реагируют болезненно, затем чувство, что хочется провалиться под землю! НЕ ПОЗВОЛЯЙТЕ, держите ребенка за руку и на плаву, все можно исправить!)
- Давай подумаем, как их возместить?
Обычно дети предлагают что-то продать, чем-то помогать, от чего-то отказаться. Примите. И объясните как делать так, чтобы такого не происходило. За поддержку и отсутствие проклятий в ситуации, когда ребенок ДЕЙСТВИТЕЛЬНО не хотел - он вам будет благодарен и, вместо скандала, вы еще больше сблизитесь.
Ситуация №3
Это не первый раз. Уже были ситуации, уже пропадали деньги, уже читались нотации. Запомните! Ребенок может получить желаемое иным способом: попросить у вас, заработать, накопить. Воровство же доказывает ему, что он плохой, что он жертва обстоятельств. Не подкрепляйте это поведение и, ТЕМ БОЛЕЕ, не читайте нотации. Поступить следует, как в случае №1. Если кражи повторятся, объявите:
- В нашем доме, по непонятной мне причине, есть те, кто считает возможным брать то, что им не принадлежит. Я имею в виду деньги из моего кошелька. За руку я никого не ловила, но у меня есть почти 100% уверенность, кто это делает. Пока все в семье не станут достаточно взрослыми и способными себя контролировать, я буду держать свои деньги в таком месте, где их никто у меня не украдет. Если кто-то захочет со мной обсудить ситуацию - я всегда открыта. В любом случае, я уверена, что, рано или поздно, пойму, что могу доверять членам своей семьи.
И никаких нотаций! Никакого отрицательного внимания! Никакого подтверждения того, что ребенок плохой. Ребенок - хороший, а вот поведение требует вмешательства для корректировки.