8. Карта лояльности.
Когда клиента принимают, то отвечают не на все вопросы и поэтому ориентируют на определенный ответ, который будет на совести компании. Помогает настроится на разговор, лишь читая этот вопросник, у клиента есть возможность сформировать более правильное отношение к организации, которая их обслуживала, а также поможет выбрать другую компанию, при необходимости, ведь цены там ниже.
9. Вопросы о зарплате.
Задайте вопрос о заработной плате.
10. Позитивные вопросы, на которые клиент часто реагирует положительно, например, "Достойная оплата", "Высокий доход".
Вам готовы помочь имиджмейкеры Томских центров психологической помощи.
Вопросы для психолога, поддерживающего беседу
11. Интересуются ли клиенты вашей работой
Почему?
Почему вы выбрали именно эту работу?
Если бы была возможность начать все сначала
Чем вы руководствовались выбирая работу? Какая она была?
Как она была организована?
Кем вы были раньше?
Профессии, в которых вы работали
Как бы вы могли охарактеризовать себя
Кем бы вы хотели работать?
О чем вы думаете
Опишите свое тело
Как вы чувствуете себя в своей одежде?
Есть ли у вас вкус?
Часто ли бывает так, что просто не знаете, что надеть?
Что бы вы сказали, если бы вам пришлось выступить перед большой аудиторией?
Думаете ли вы, что вам это интересно?
Сколько времени вам нужно на то, чтобы зайти на сайт, например в путешествие по сайтам.
12. О чем клиенты не спрашивают
Есть такой опрос у клиентов "О чем вы не спрашиваете?"
13. Как клиенты понимают ваш профессионализм?
13 если бы, была такая профессия: "Проводник в мир психологии"
Важно все
Задавать такие вопросы, которые помогут клиенту понять ваше психическое состояние, или, наоборот, не нарушить его.
14. Напоминать клиентам, что они клиенты
15. Иногда клиенты после анализа вашего личностного отчета задают вопросы, которых в нем не было
Что им понравилось в вашем отчете?
16. Ваши слоганы
17. Как вы привлекаете клиентов?
Конкурсы
Нет ограничений
Смех и веселое общение
18. Расширение знаний клиента
Что для этого может использоваться?
Просмотр фильмов и семинаров
Чтение
Развития познавательных интересов
Покупки
Обратите внимание, что в анкетах обычно даются три вопроса