SMART - как часто мы слышим эту "умную" аббревиатуру.
Обычно её используют для постановки целей и задач.
.
Сегодня вы найдёте ей ещё одно применение. Как "раскопать" истинные мотивы клиента спомощью smart-вопросов.
.
Ведь чтобы сделать предложение ценности, вы должны знать, какую ценность несёт для клиента ваш продукт.
.
Даже один и тот же продукт может закрывать сотни разных мотивов разных клиентов. Пример - автомобиль. Для кого-то это просто средство передвижения, кому-то он даёт свободу, для кого-то средство самовыражения, безопасность, адреналин, и т. д.
Хотя это может быть один конкретный автомобиль. .
Пользуйтесь, дарю! И помните, что мотивов может быть несколько
.
Давайте исследуем мотивы такого простого продукта как сотовый телефон. Ответьте пожалуйста на вопрос в комменьартях:
"Что для меня смартфон?"
"Я его купил что бы что?...?