Здравствуйте, уважаемые читатели нашего блога!
Мы с супругом отдыхаем в белорусском санатории "Юность", что под Минском. Сегодня поймала себя на мысли: во время отдыха мы тратим куда меньше, чем ожидали. При этом дело вовсе не в том, что мы экономим. Ощущение, здесь просто никому не нужно "разводить" нас на деньги.
Удивительно, как такое может быть, и всё же это – реальность. Приведу всего один пример – весьма показательный, на мой взгляд.
0,5 л. за 180 RUB
Вечером в главном холле санатория, где находится бар, можно наблюдать одну и ту же картину: на стульях восседают мужчины средних лет с бокалами пенного напитка в руках. Один бокал пива (0,5 литра) в баре стоит 6 белорусских рублей, или около 180 российских.
1 л. за 120 RUB
Буквально в 30 метрах от бара, в том же холле, находится минимагазин, где продаётся много товаров: начиная с продуктов и заканчивая... алкоголем. Причем в ассортименте есть точно такое же пиво, как в баре. Оно там стоит 4 рубля, или около 120 российских рублей, за целый литр.
В пересчете тот же самый бокал 0,5 л., только из магазина, обошелся бы втрое дешевле. Кстати, цены в магазине такие же, как любом столичном гипермаркете. И это с учетом того, что санаторий находится в отдалении от населенных пунктов. Других магазинов пешей доступности рядом нет.
В магазине вода дешевле
Удивительно все-таки, как могут в одном месте сочетаться бар и магазин со спиртным. Думаю, на доходах бара это сказывается существенно. Но для отдыхающих, без сомнения, – это плюс.
Вспоминаю один случай. Еще в прошлый свой приезд в этот санаторий мы с мужем решили отправиться на большую прогулку. Я попросила супруга купить бутылку воды в дорогу. Тот вернулся с водой и рассказал, что хотел было купить её в баре, но бармен обратил внимание на то, что вода продается и в магазине. Причем дешевле.
Вот вроде мелочь – а приятно. Приятно, когда на людях не пытаются "делать деньги", а просто предлагают нормальный и адекватный сервис.
Кстати, этот случай еще раз подтверждает: когда искренне заботишься о клиенте, не стремясь выжать из него каждую копейку, в долгосрочной перспективе это позволяет заработать на нём гораздо больше.
Отдыхать-то во второй раз мы приехали в тот же самый санаторий...
Ставьте ЛАЙКИ и не забывайте подписываться на канал – здесь будет еще много материалов о жизни нашей российско-белорусской семьи в Беларуси. В ближайших публикациях - репортажи об отдыхе в санатории.
Д.
Читайте также:
