Веб-аналитика📊 нужна для понимания эффективности рекламы (т.е. что там работает хорошо, а что не очень) и в последующем для принятия правильных решений в корректировках.⚙
Вести рекламу без аналитики - это тоже самое, что слепому бежать через горящий лес… Повезёт не повезёт. Пример очень ярко иллюстрирует действительность😂.
Самые основные, бесплатные инструменты веб-аналитики - считаются Яндекс.Метрика и Google Analytics. Я очень сильно удивляюсь, когда встречаю проекты, причем достаточно объемные, которые работают далеко не первый день и не используют эти инструменты🤷🏻♂️.
В большинстве случаев Яндекс.Метрики и Google Analytics вполне достаточно для аналитики рекламы, но далеко не все, как специалисты так и владельцы бизнеса понимают куда и зачем смотреть, и самое главное, что с этим делать… Все в основном смотрят базовый отчёт: количество посетителей, процент отказов, время визита и количество целевых действий на сайте. Но этого зачастую недостаточно, чтобы понять всю картину целиком.🖼
Я не буду приводить примеры для какого-то конкретного канала трафика, т.к. у каждого канала и у каждой задачи свой алгоритм анализа. Речь будет про общие важные моменты, на которые нужно смотреть👀:
1. Нужно, чтобы в рекламе была настроена UTM разметка. Это специальный параметр URL, которым помечается конкретный канал и конкретный рекламный инструмент. UTM разметка показывает более детальную статистику по совершенным действиям посетителей на сайте. К примеру, когда посетитель сохранил ссылку с Вашим товаром, а купил только через неделю. В обычном отчёте такое не отображается.
2. Отчет по полу и возрасту. Отчет демонстрирует, каким именно людям перешли на сайте по рекламе и какие действия они совершили. Относительно этого можно скорректировать настройки рекламы под нужную аудиторию.
3. Отчет по регионам. Иногда каким-то регионам просто нет смысла показывать рекламу. Данный отчет позволяет это понять и соотвественно отключить те самые регионы из настроек рекламы.
4. Отчёт по устройствам. Это вообще очень частый случай, когда у людей на определенном устройстве плохо отображается сайт, или на нём что-то некорректно работает. Соотвественно результат такого посещения будет в большинстве случаев - пустым. А деньги за рекламу как-бы уплачены. Поэтому нужно почаще заглядывать в этот отчет и работать с сайтом, если он некорректно отображается на каких-то устройствах.
5. Дата и время визита. Отчет показывает в какие дни и в какое время у вашей аудитории наибольшая активность к целевым действиям ( не путать с любопытной активностью). Однозначно стоит в эти моменты поднять ставки, чтобы получить максимальное число заявок.
6. Скорость загрузки сайта. Часто бывает, когда сайт тормозит и долго грузиться, поэтому данный отчет экономит уйму рекламного бюджета. Т.к. если это упустить, люди (за клик, которых Вы заплатили) не будут дожидаться загрузки сайта и просто его закроют.
7. Карты+Вебвизор. Отличные инструменты в Яндекс.Метрике, которые позволяют понять, как люди себя ведут на сайте, что нажимают, как скролят. Это даст понять, что на сайте работает не так, как следовало бы.
8. Отчет по повторным визитам. Помогает понять, кто на сайте уже был, снова вернулся и купил/не купил. С этим отчетом важно работать на этапе отключения ключевых фраз или площадок в рекламе. Так же отчёт будет полезен для исключения аудитории, которая постоянно кликает рекламу, но целевые действия не совершает.
Есть еще много всего, куда нужно заглянуть, но это самое основное☝️.
Есть, конечно еще и продвинутые инструменты веб-аналитики😎. Такие как roistat, comagic и др. Там можно более глубже анализировать свою аудиторию, и соотвественно гораздо эффективная управлять своей рекламой. Но потребность в этих инструментах зависит от конкретной тематики бизнеса.
Ставьте лайки если понравилось. Подписывайтесь, будет интересно💪!
Кому нужен детальный разбор веб-аналитики для своего конкретного проекта, обращайтесь в личку😉!