Сейчас, может быть - скажу удивительную вещь.
Удивительную - потому, что сам много и пишу и думаю про "Я - сообщения".
Что правильно и не-конфликтно - в разборе сложных ситуаций говорить скорее о себе и своих чувствах:
"- Я расстроен, я злюсь, я огорчён...").
Да...все это - так.
Но есть еще и такое понятие, как "откровенность".
Т е - привнести в Контакт (с другим человеком!) свои ИСТИННЫЕ мысли, чувства, ощущения, переживания.
Чтобы он узнал - что ты НА САМОМ ДЕЛЕ - думаешь о нем.
Или о ситуации.
Даже если это - "Ты виноват!"
(В более корректном варианте: "Я считаю тебя виноватым в...")
И, понимаете, это ведь очень ценная информация.
То, как на самом деле - думает Другой !
Это и есть "откровенность".
Только одни отношения эта информация может улучшить...
А другие - разнести в щепки!
Если люди не готовы к этой откровенности.
И не способны ее выдержать.