Как быстро и качественно психологически помочь близким людям.
Ваши родственники, друзья, коллеги - живые люди, и поэтому они могут испытывать ряд негативных эмоций в силу различных факторов: проблемы на работе, в семье, с финансами, со здоровьем, и им нужна психологическая поддержка.
Конечно, вы не обязаны проводить профессиональную психотерапию людям, окружающим вас, но жизненные реалии вынуждают нас вести психологическую коррекцию с целью как можно быстрее вернуть «бойца в строй». Вы можете, использовать психотерапию или нет. Это как говорится, факультативные знания. Но это поможет вам быстро утилизировать негативные эмоции у людей и вернуть их в рабочее настроение.
Сразу отмечу, что не работает в этих ситуациях.
Не срабатывают следующие речевые стратегии, высказывания:
- «Давай отложим эмоции в сторону. Хватит переживать ». Он рад бы их отложить, он все понимает не хуже вашего, но он не может.
- «Я не понимаю, из-за чего ты так расстроился » Возможно, для вас это не существенно, а для другого человека очень даже важно.
- «Это все ерунда, не серьезно. Брось думать об этом » Это тоже не работает.
Если бы он мог, то он давно бы бросил, но он сам не может, ничего сделать с этими эмоциями. Тогда, что в этих ситуациях работает?
Принципы экспресс-психотерапии.
- Эмпатия. Выслушивание и понимание эмоций, проблем сотрудника.
- Принятие важности эмоций, которые испытывает человек
- Эмоциональная поддержка человека. «Я верю в тебя, ты сильный человек, ты этим справишься».
- Разработка конкретного плана решения проблемы. Дорожная карта выполнения решений.
Экспресс-психотерапия проводится строго по показаниям.
В случае выраженных эмоциональных нарушений у человека, которые мешают его основной деятельности: уныние, тревога, страх, напряжение, раздражение, гнев в результате конфликтных ситуаций, проблем на работе, в бизнесе и в случае проблем со здоровьем.
Экспресс-психотерапии используется тогда, когда человеку нужно привести его эмоции в рабочее состояние, снять стресс, создать позитивную атмосферу. Чтобы человек почувствовал, что его окружающие люди.
Экспресс-психотерапию лучше проводить в уединенном месте, где нет посторонних людей. Только вы и человек, нуждающийся в вашей помощи. Время проведения психотерапии не больше 20-40 минут. В это время вам никто не должен мешать.
Существует готовый пошаговый алгоритм, проверенный многолетней практикой. Некоторые вещи я взял из классической психотерапии, некоторые вещи их бизнес-консультирования.
Как построен данный алгоритм:
1. Выслушивание человека. Вентиляция эмоций;
2. Найти ресурсные состояния из прошлого, где он был победителем, героем;
3. Антиципация. Видение позитивного будущего, своей цели во всех деталях;
4. Структурирование ситуации, План решения проблемы;
5. Эмоциональная поддержка клиента;
6. Вызов, провокация.
Вентиляция эмоций. Ваша задача: просто слушать, иногда задавая уточняющие вопросы. Никаких оценок и предложений, пока человек не успокоится.
Ресурсные состояния из прошлого. Напомнить человеку о его прошлых успехах: «ты же был мастером спорта», «у тебя же два высших образования», « ты такие успешные проекты реализовывал». Если напомнить человеку, что когда-то он бы героем, победителем, он вновь окажется способен на подвиги!
Позитивное будущее. Умение рисовать радужные перспективы – важное качество хорошего психотерапевта. Человек должен увидеть свое позитивное будущее: повышение квалификации, карьерный рост, прибыльный бизнес, хорошую семью, решение своих настоящих проблем, новых друзей.
Структурирование ситуации. Неясность, неопределенность и хаос в голове неизменно вызывает у людей тревогу, уныние и растерянность. Хороший психотерапевт это понимает. И даже, если вы сами не знаете, как решить ситуацию, старайтесь показать различные варианты действий, альтернативы, взвешивайте все за и против, рассматривайте разные перспективы развития события, выстраивайте пошаговый план действий. Подобное структурирование способствует ясности мышления и пониманию проблемы и успокаивает человека (хотя вполне возможно, что план еще не раз придется менять). Как говорится, когда в голове ясно, тогда и на сердце легко.
Эмоциональная поддержка. Вам нужно уметь демонстрировать свою уверенность, решимость, боевой дух. Вы излучаете спокойствие, оптимизм, стабильность и надежность. Ваша задача продемонстрировать, что вы верите в человека, его возможности и умения. В конце беседы скажите ему: «Я верю в тебя, ты сильный, ты справишься, у тебя все получится».
Вызов, провокация . На некоторых амбициозных личностей лучше всего действует провокация, когда вы говорите клиенту: «Да ты слабак, тряпка, ты растекся как мороженное, на тебя смотреть противно. Соберись ради своих родителей, детей, ради своего достоинства»
Резюме, Как видите приемы простые, но чрезвычайно эффективные.
В жизни у каждого из нас бывают тяжелые испытания. Помогайте людям в сложных сиутациях. и они станут вашими друзьями.
Друзья, по вопросам записи на персональные тренинги, коуч-сессии, менторинг, психологические консультации и психотерапию, пожалуйста, обращайтесь по 📱 +74955427921 или WhatsApp +79255427921, email info@igor-vagin.ru