В Инстаграме очень много прогревов. В большом интернете много «купи сейчас, вот скидка».
Кто прав, кто виноват и что делать?
⠀
⬛ Если задействовать идею «Сделайте это проще», то в случае простого(дешёвого) продукта, оптимально как можно сильнее облегчить процесс заказа, доставки, выбора. К слову, продукт интернет-магазина это и не сам товар, но удобство покупки для клиента(совокупность условий, цены, надёжности, скорости и так далее).
⠀
А в случае сложного — упростить понимание, что этот продукт делает, какой от него результат, что в него входит и чем он отличается от других предложений. Вот в принципе и вся основная мысль.
⠀
❌ К сожалению, нет никаких универсальных решений, таблеток от всех болезней, кнопки Х, которая сделает наилучшим образом. А ещё же надо понять, простой ваш продукт или сложный.
⠀
⬛ Обычно простой продукт — средний или прямо недорогой, понятный и имеющий историю продаж и развития. Такой, чему достаточно одного названия. Это и «багет» и «кроссовки адидас». В простых продуктах часто решает цена. А усложнение воронки = провал.
⠀
И да, простые продукты превращаются в сложные и наоборот. Когда-то коммуникатор был нишевым устройством для гиков, теперь айфон — это стандартное устройство и покупается в любом ларьке с телефонами. Время решает.
⠀
⬛ Продукт сложный — тот, название которого ничего нам не скажет само по себе или будет понятно специалисту. Или нечто с высокой ценой(сравнительно с другими). Или тот, результат которого неочевиден. То есть большинство продуктов, с которыми работаю я и множество других диджитал-специалистов. И наши услуги туда же.
⠀
В сложных продуктах часто решает ценность. А продажи в лоб бесполезны.
