Я хотела сохранить деньги, но в итоге потеряла все сбережения. Все случилось 1 апреля. Да, очень смешно!
Проснувшись, увидела странное оповещение от Apple Pay. «Использование вашей карты Alfa Travel больше невозможно».
Ну, думаю, глюк. Пробую войти в приложение. «Доступ ограничен». И так еще несколько раз.
Срочно пытаюсь позвонить на горячую линию. «Обслуживание вашего номера прекращено!».
Вот это хакерская атака! Прям почувствовала себя звездой! Миллиардершей!
Пишу на горячую линию Yota через сайт. Что с номером, спрашиваю.
– А вы сегодня утром, предоставив свои паспортные данные, попросили его заблокировать!
Класс! В шесть утра я спала, телефон спал рядом, в лунатизме я не замечена.
Номер быстро разблокировали (привет, Yota, у меня к вам тоже серьезные вопросы).
Быстро мчу в банк. Параллельно пытаюсь прозвониться на горячую линию.
Сажусь, объясняю ситуацию. Сто раз подтверждаю, что я НИКОМУ НИЧЕГО не сообщала (я всегда кладу трубку, когда слышу слова «банк, деньги, операции, транзакции»). Девушка спокойно берет мой паспорт, вбивает данные в компьютер, а затем ее глаза округляются.
Прибегают еще куча девушек, все спрашивают ЧТО и КОМУ я сообщала о своей карте.
Выдают выписку о том, что со счета списаны 100 тысяч. Они лежали у меня на валютном вкладе.
Сообщают, что кто-то в течение последних двух недель заходил в мое приложение с шестого айфона (у меня в жизни такого не было). Но никаких подробностей транзакций не сообщают. Мол, в нашем маленьком городе (в Туле) нет головного офиса Альфы, поэтому такую конфиденциальную инфу они могут сообщить только на горячей линии.
Там мне потом рассказали, что все деньги были сняты в Новосибирске. Теперь это мой самый нелюбимый город.
А, ну и еще в приложении был взят кредит на мое имя, которым пока что не успели воспользоваться.
В полиции заявление приняли, рассказали, что на днях к ним приходил парень с похожей проблемой. У него сняли 7 тысяч. Привет, парень, как я тебе завидую!
И в отделении мне задают ключевой вопрос. А меняла ли я когда-нибудь номер телефона?
Тут меня осенило. Меняла. Пол года назад. И я поняла, что сама очень лажанула, не отвязав (скорее всего) старый номер. Мне приходили уведомления о всех операциях по карте, но это были пуш-уведомления. А я думала, смски...
Да, в этом моя ошибка. Но я спрашивала у нескольких девушек в банке и на горячей линии, может ли человек (допустим, владелец моего старого номера) зайти в приложение, не зная другой информации обо мне?
Оказалось, нет, не может.
А в Yota, кстати, сказали, что некто целых 6 раз (в течение последних двух недель) блокировал, а потом обратно разблокировал мой номер.
Предоставляя паспортные данные. Ну то есть они, видимо, думали, что Алина Игоревна просто обдолбалась и решила развлечься. И такие операции можно совершить только придя в офис продаж (как мне сказали там). Но мой волшебный номер почему-то блокировали без этого маленького условия.
Полиция разбирается, а в банке на мою письменную претензию уже ответили. Ожидаемо. Мол, «нам вас очень жаль, но вы знаете, эти мошенники такие хитрые! Мы сами не знаем как у них это получается».
И знаете что. Пусть этот человек (люди, группа людей) на эти деньги сделают себе пипиську. Чтоб была большая, здоровенная такая, уххх! И счастья им в личной жизни.
А вы сталкивались с мошенниками? Рассказывайте, интересно!
P.S. Храните деньги под подушкой. А лучше тратьте сразу и наслаждайтесь жизнью!