Найти в Дзене
Мам, опять инсайт?

Психология кибербуллинга

Оглавление

Кибербуллинг - это использование цифровых технологий для причинения вреда другим людям. Обычно это связано с использованием Интернета, но также может происходить с помощью мобильных телефонов (например, текстовые издевательства). Социальные сети - один из основных каналов кибер-издевательств, включая Facebook, Instagram, Tik Tok, и другие.

Кибербуллинг считается проблемой общественного здравоохранения: с 2007 по 2019 год распространенность кибербуллинга удвоилась, и 59% подростков сообщили, что они подвергались издевательствам или домогательствам в Интернете.

В целом, кибербуллинг - недавняя проблема, связанная с увеличением числа людей, пользующихся Интернетом. По этой причине он остается не совсем понятным. Кроме того, большое внимание уделяется тому, как кибербуллинг влияет на жертву, без особого внимания к тому, как справиться с кибербуллингом, как уменьшить кибербуллинг или что делать, если вы сами являетесь кибербуллером.

Что такое киберзапугивание?

Кибербуллинг - это неоднократное и преднамеренное использование цифровых технологий для преследования другого человека с помощью угроз, преследований или публичного унижения.

Кибербуллинг использует цифровые технологии, а это означает, что большинство людей запугивают или подвергаются запугиванию с помощью своих мобильных устройств, планшетов или компьютеров.

Кибербуллы могут появляться в социальных сетях, внутри приложений, на форумах, во время игр и т. Д. Однако больше личных кибер-хулиганов будет действовать через электронную почту, текстовые сообщения или прямые сообщения.

Утверждалось, что кибербуллинг возникает в свете пяти критериев: намерение, повторение, дисбаланс сил, анонимность и гласность.

Намерение

Кибербуллы обычно имеют намерение причинить вред, когда они участвуют в онлайн-издевательствах. Однако издевательства могут происходить без намерения, если жертва считает действия вредными.

Репетиция

Повторение - отличительная черта кибербуллинга. Это относится к повторяющимся действиям со стороны хулигана, но также и к тому факту, что материалы, опубликованные в Интернете, могут длиться намного дольше, чем исходное издевательство. Это особенно верно в случае передачи личной информации или фотографий в качестве формы кибербуллинга.

Дисбаланс мощности

Еще одна отличительная черта кибербуллинга - это то, что жертвы находятся в ситуации дисбаланса сил с их обидчиками. Это может быть особенно актуально, если издевательства происходят на публичном форуме.

Анонимность

Некоторые кибер-хулиганы используют анонимность, чтобы спрятаться за экраном своего компьютера, когда они участвуют в издевательствах. В этом случае нет необходимости в дисбалансе сил в отношениях между хулиганом и жертвой.

Гласность

Наконец, еще одна черта кибербуллинга - это использование гласности. Это особенно верно для тех, кто предпочитает публично унижать или стыдить кого-либо как форму запугивания.

Формы кибербуллинга

Ниже перечислены существующие типы кибербуллинга.

  • Пламя: Пламя означает использование подстрекательской лексики в отношении кого-либо или передачу оскорбительных сообщений о нем в надежде вызвать реакцию. Одним из примеров может служить использование Дональдом Трампом словосочетаний «Кривая Хилари» или «Сонный Джо Байден».
  • Выезд: выезд включает в себя обмен личной или неприятной информацией о ком-либо в Интернете. Этот тип киберзапугивания обычно имеет место в более широком масштабе, а не индивидуально или в меньшей группе.
  • Троллинг: Троллинг - это размещение контента или комментариев с целью вызвать у людей неловкую реакцию в сети. Другими словами, тролль скажет что-то унизительное или оскорбительное о человеке или группе с единственной целью - рассердить людей. Этот тип киберзапугивания любит создавать хаос, а затем сидеть сложа руки и смотреть, что происходит.
  • Обзывание по имени: обзывание подразумевает использование ненормативной лексики для обращения к другим людям. Отчеты показывают, что 42% подростков заявили, что их называли оскорбительными именами через мобильный телефон или в Интернете.
  • Распространение ложных слухов. Кибербуллы, распространяющие ложные слухи, придумывают истории о людях, а затем распространяют эту ложную правду в Интернете. В том же отчете 32% подростков заявили, что кто-то распространил о них ложные слухи в Интернете.
  • Отправка явных изображений или сообщений: кибер-хулиганы также могут отправлять откровенные изображения или сообщения без согласия жертвы.
  • Кибер-преследование / преследование / физические угрозы: некоторые кибер-хулиганы неоднократно нацеливаются на одних и тех же людей посредством киберпреследования, кибер-преследований или физических угроз. В том же отчете 16% подростков сообщили, что они стали жертвами физических угроз в Интернете.

Почему люди кибербуллят?

Почему люди занимаются кибербуллингом? Может быть множество различных факторов, которые могут привести к тому, что кто-то станет киберзапугивателем.

Проблемы с психическим здоровьем

Кибербуллы могут иметь проблемы с психическим здоровьем, связанные с их издевательствами или усугубляющие их. Примеры включают проблемы с агрессией, гиперактивностью или импульсивностью, а также злоупотреблением психоактивными веществами.

Кроме того, люди с чертами характера, напоминающими «темную тетраду» нарциссизма или психопатии, могут подвергаться риску кибербуллинга. Эти люди, как правило, имеют низкий уровень сочувствия к другим людям и могут запугивать других, чтобы усилить свои чувства. власти или ценности.

Жертвы издевательств

Кибербуллы иногда становятся хулиганами после того, как испытали на себе киберзапугивание. Таким образом, они могут стремиться почувствовать себя более контролируемыми или наброситься после того, как почувствовали себя жертвами и не смогли отомстить первоначальному хулигану.

Результат конфликтов или расставаний

Киберзапугивание, происходящее между двумя людьми, которые ранее были друзьями или состояли в отношениях, может быть вызвано конфликтом в дружбе или разрывом отношений. Таким образом, этот тип киберзапугивания может рассматриваться как вызванный местью или ревностью.

Скука или испытание новой персоны

Было высказано предположение, что некоторые люди участвуют в киберзапугивании из-за скуки или желания опробовать новую личность в Интернете. Этот тип кибербуллинга обычно является анонимным.

Одиночество или изоляция

Кибербуллы также могут быть людьми, которые борются за то, чтобы чувствовать себя изолированными или одинокими в обществе. Если они чувствуют, что их игнорируют, они могут наброситься, чтобы почувствовать себя лучше или выразить свой гнев на общество.

Почему люди становятся кибер-хулиганами

В то время как некоторые люди являются хулиганами как в реальной жизни, так и в Интернете, есть другие, которые становятся хулиганами только в цифровом пространстве. Почему это так? Зачем кому-то запугивать других в Интернете, если они никогда не будут делать этого в повседневной жизни? Есть несколько возможных объяснений такого поведения.

Неконфронтационный и анонимный

Первая причина, по которой люди могут стать хулиганами в Интернете, хотя они не будут издевательства над ними в повседневной жизни, связана с природой Интернета. Человек может запугивать других в сети и оставаться полностью анонимным. Ясно, что это невозможно при традиционном издевательстве.

Кроме того, онлайн-издевательства могут осуществляться без конфронтации, особенно если они анонимны. Это означает, что киберзапугиватель может не упоминать об Интернете, оставляя неприятные комментарии, и не задерживаться, чтобы услышать ответы.

Нет необходимости в популярности или физическом превосходстве

Чтобы быть хулиганом в реальной жизни, обычно нужно иметь какое-то преимущество перед жертвой. Это может означать, что вы физически крупнее их. Это может означать, что вы популярнее их. Или это может означать, что у вас над ними какой-то дисбаланс сил.

Напротив, любой может быть киберзапугивателем. Нет необходимости иметь физическое превосходство или популярность. Это означает, что люди, которые хотят запугать, могут легко сделать это в Интернете, независимо от их статуса в реальной жизни.

Нет препятствий для входа

Подобно концепции отсутствия необходимости быть доминирующим или популярным, существует также очень низкий барьер для входа в систему киберзапугивания. Приступить к работе может любой, у кого есть доступ к Интернету. В сети друзья определяются слабо, что создает ситуацию, в которой очень легко запугивать других.

Нет обратной связи от жертвы

Наконец, последняя причина, по которой люди, которые не запугивают в реальной жизни, могут участвовать в киберзапугивании, связана с отсутствием обратной связи от своей жертвы. Кибер-хулиганы обычно занимаются издевательствами в течение длительного периода времени, в основном потому, что от жертвы обычно не поступает обратная связь, как при личном общении. Кто-то, кто в реальной жизни увидит воздействие на свою жертву и отступит, может не поступить так же в случае киберзапугивания.

Чем киберзапугивание отличается от запугивания при личной встрече

В случае киберзапугивания жертве, как правило, не спастись от оскорблений и преследований. В отличие от реальных встреч, онлайн-издевательства и Интернет никогда не прекращаются, и издевательства могут быть безжалостными.

Из-за этого жертвы могут почувствовать, что у них нет выхода, особенно если издевательства связаны с обменом их личной информацией или когда что-то о них становится вирусным. Этот тип издевательств может продолжаться в течение длительного периода времени.

Последствия киберзапугивания

Есть множество эффектов, которые можно увидеть у тех, кто борется с киберзапугиванием. Может быть полезно знать, чего ожидать от жертвы, поскольку это может быть одним из способов определить, когда кто-то подвергается издевательствам в Интернете.

Некоторые из этих эффектов даже сильнее, чем то, что наблюдается при традиционном издевательстве, поскольку жертва часто не может избежать оскорбительной ситуации. Они могут включать:

  • Переживания по поводу издевательств
  • Повышенное чувство депрессии и перепады настроения
  • Повышенное чувство тревоги
  • Проблемы с засыпанием или сном (например, бессонница)
  • Суицидальные мысли или попытка самоубийства
  • Повышенное чувство страха
  • Чувство заниженной самооценки или самоуважения
  • Социальная изоляция, уход из групп друзей или много времени в одиночестве
  • Избегать того, что раньше доставляло удовольствие
  • Плохая успеваемость
  • Проблемы в отношениях с членами семьи и друзьями
  • Симптомы посттравматического стресса
  • Самоповреждение (например, порезы, удары себя, тряска головой)
  • Злоупотребление алкоголем или наркотиками
  • Повышенное чувство гнева, раздражительности или вспышек гнева

Характеристики жертв

Действительно, есть некоторые общие черты жертвы, которые имеют тенденцию повторяться, включая следующие характеристики:

  • Подростки и молодые люди подвергаются наибольшему риску.
  • В случае распространения ложных слухов и получения откровенных изображений девушки чаще становятся жертвами.
  • Жертвами чаще становятся геи, лесбиянки, бисексуалы или трансгендеры.
  • Жертвами могут стать застенчивые, неуклюжие в социальном отношении люди, которые не могут легко вписаться в жизнь.
  • Люди из семей с низкими доходами чаще становятся жертвами.
  • Люди, которые постоянно пользуются Интернетом, чаще становятся жертвами онлайн-хулиганов.

Как бороться с кибер-хулиганом

Есть много способов справиться с киберзапугиванием как взрослому, так и родителю, если ваш ребенок подвергается издевательствам в Интернете. Давайте рассмотрим каждую из этих проблем отдельно.

Как родитель

Если ваш ребенок подвергается издевательствам в Интернете, лучший способ действий - научить его не реагировать на интернет-издевательств. Кроме того, попросите их задокументировать каждый случай кибер-издевательств, сохраняя текстовые сообщения, электронные письма, фотографии и любые другие формы общения. При необходимости это можно сделать с помощью снимков экрана. Попросите ребенка переслать вам эту информацию, чтобы у вас были все записи.

Затем, если травля исходит от школьного контакта, сообщите о случаях киберзапугивания учителю, директору или административному персоналу вашей школы. В случае сильного издевательства или угроз вам также следует сообщить о запугивании в полицию.

Наконец, важно убедить вашего ребенка, что он не виноват в издевательствах в Интернете. Некоторые жертвы могут чувствовать, что их поведение создало проблему или что они в чем-то виноваты. По этой причине важно убедиться, что ваш ребенок знает, что произошедшее не его вина.

Как взрослый

Многие из принципов, изложенных выше, применимы к вашей ситуации, когда взрослый человек сталкивается с киберзапугиванием.

Прежде всего, обязательно ведите учет всех случаев запугивания, будь то ваши текстовые сообщения, чаты в мессенджерах, группы Facebook, личные сообщения Instagram или другие онлайн-источники. Делайте снимки экрана и храните на своем компьютере папки с доказательствами киберзапугивания.

Затем, если вам известен источник киберзапугивания, определите, можно ли предпринять какие-либо действия в отношении этого человека. Например, если это ваш коллега по работе или руководитель, есть ли на работе кто-нибудь из отдела кадров, с которым вы можете поговорить? Если это член семьи, есть ли способ поднять этот вопрос с другими членами семьи, чтобы попросить их поддержки? Наконец, если это кто-то, кого вы знаете только в сети, можете ли вы заблокировать и удалить их из всех своих социальных сетей?

Лучше всего будет как можно больше игнорировать киберзапугивание. Однако, если вы получаете угрозы, вы должны сообщить об этом в полицию вместе с собранными вами доказательствами.

Как сообщество

Жертвам киберзапугивания недостаточно разобраться со своими хулиганами и попытаться найти решения. Часто эти жертвы эмоционально расстроены и не могут найти помощи.

Наша работа как сообщества - работать над созданием систем, которые вообще предотвращают киберзапугивание. Некоторые потенциальные идеи для инициатив перечислены ниже.

Дети и подростки, которые подвергаются киберзапугиванию, все еще учатся управлять эмоциями и справляться с социальными ситуациями. Киберзапугивание в этом возрасте может иметь долгосрочные последствия. Необходимо создать ресурсы по охране психического здоровья, чтобы помочь жертвам киберзапугивания управлять своим психическим здоровьем.

Интернет-травля зависит от статуса и одобрения. Киберзапугивания прекратятся, когда социальное неприятие киберзапугивания станет настолько распространенным и распространенным, что им больше нечего будет получать. Это означает, что каждый случай онлайн-издевательств, который становится свидетелем (особенно в случае комментариев троллей), следует игнорировать. Кроме того, следует проводить кампании по информированию о том, что онлайн-издевательства не только неприемлемы, но и являются признаком слабого социального статуса.

Школы - это точка контакта для родителей, которые пытаются помочь своим детям, подвергшимся киберзапугиванию. По этой причине в школах должны быть программы и протоколы, позволяющие незамедлительно и быстро бороться с киберзапугиванием. Родители не должны просить о помощи несколько раз, не получив ее.

Что, если вы являетесь киберзапугиванием?

Что произойдет, если вы сами станете киберзапугивателем? Если вы участвуете в киберзапугивании и хотите прекратить, вам необходимо проанализировать причины, по которым вы участвуете в запугивании, так как это поможет вам лучше всего действовать. Давайте рассмотрим каждый из них и то, что вы могли бы сделать.

Вы боретесь с проблемой психического здоровья

Если вы чувствуете, что ваше психическое здоровье не в хорошей форме и это может способствовать вашему поведению в отношении киберзапугивания, запишитесь на прием к врачу, чтобы обсудить возможные варианты. Например, если вы боретесь с гневом или агрессией, вам может пригодиться программа управления гневом.

Если у вас низкое сочувствие к другим или вы отождествляете себя с чертами психопатии, вам будет труднее найти понимание и измениться. Однако вы можете попытаться направить свою энергию на другие занятия.

Например, если вы запугиваете кого-то в Интернете, потому что это вызывает у вас острые ощущения, есть ли хобби, которым вы могли бы заняться, или бизнес, который вы могли бы начать, которое доставило бы вам острые ощущения без последствий для другого человека?

Вы сами были жертвой

Если вы когда-то сами были жертвой киберзапугивания и именно по этой причине теперь сами участвуете в киберзапугивании, пришло время взглянуть на ваши варианты изменений. Возможно, у вас есть неразрешенный гнев, который нужно вывести другим способом.

Вы также можете почувствовать себя сильнее, когда запугиваете, что помогает вам перестать чувствовать себя жертвой. В этом случае вам, возможно, придется поработать над другими способами улучшить самоощущение, чтобы перестать чувствовать себя беспомощным и неконтролируемым. В конце концов, вы когда-то сами были жертвой, и вы знаете, что это такое.

Вместо того, чтобы продолжать цикл издевательств и стать жертвой, у вас есть шанс разорвать этот цикл и подняться над своим прошлым. Скорее всего, вам понадобится помощь в этом, скорее всего, в виде профессиональной помощи, чтобы преодолеть свое прошлое.

У вас был конфликт или разрыв

Если вы преследуете кого-то в киберпреследовании из-за конфликта с ним или плохого разрыва, пришло время пересмотреть свое поведение. Чего вы надеетесь достичь с помощью киберпреследования? Опять же, вам может потребоваться помощь профессионала, чтобы проработать свои чувства, которые привели к такому поведению.

Вы одиноки или изолированы

Что делать, если вам просто одиноко, и именно по этой причине вы прибегли к киберзапугиванию? Этот тип издевательств попадает на арену людей, которым может казаться, что мир прошел мимо них. Или что все остальные наслаждаются жизнью, пока вы один.

В этом случае найдите способы начать налаживать личные социальные связи. Вступите в клуб, станьте волонтером или займитесь хобби, чтобы познакомиться с такими же людьми, как вы.

Вам скучно

Если вы подвергаетесь киберзапугиванию, потому что вам скучно (и вы не психопат), то вам стоит подумать, почему вы считаете приемлемым причинить кому-то вред в обмен на то, чтобы вам было меньше скучно.

Конечно, многим людям в мире скучно, но они никогда не запугивают. Найдите себе хобби, выучите второй язык или найдите себе занятие.