Обязанности управляющей компании многоквартирного дома прописаны в следующих правовых актах:
- Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 № 354.
Полномочия и функции управляющей компании также указаны в договоре с ней. Рекомендуется внимательно изучить этот документ, чтобы знать, что можно требовать от УК.
Обязанности управляющей компании многоквартирного дома.
Спектр обязанностей УК широк, но все они относятся к категориям:
- Эксплуатационно-ремонтные работы.
- Организационные услуги.
- Контакты с другими поставщиками коммунальных услуг.
Далее разберем подробно каждый пункт.
Проверьте, все ли делает ваша УК. Вспомните о результатах проверки, когда получите очередной квиток за коммуналку и подумайте, может и платить-то им не за что...
Эксплуатационно-ремонтные работы.
- Регулярный осмотр общедомового имущества на предмет выявления дефектов и повреждений. Проводится до и после отопительного сезона. Выявленные нарушения должны быть устранены.
- Соблюдение требований пожарной безопасности. УК не должна позволять жильцам устанавливать дополнительные двери, загромождать и захламлять лестничные клетки, общие коридоры, чердаки и балконы. Все это может помешать эвакуации жильцов при пожаре. Также УК должна следить за наличием и исправностью пожарных шлангов и кранов.
- Проверка работоспособности отопительной системы. Если в доме есть котельная, управляющая компания должна обеспечить своевременную поставку газа.
- Текущий ремонт общедомового имущества. УК должны менять сломанную плитку/перегоревшую лампу/разбитое стекло, а также заниматься текущим обслуживанием – то есть иметь в штате электриков, сантехников и дворников.
- Регулярная уборка в подъезде. УК должна нанять клининговую службу и мыть подъезды согласно графику. Также УК заведует уборкой и облагораживанием территории.
Организационные услуги
- Сбор денежных средств с жильцов и оплата ими услуг поставщиков-коммунальщиков.
- Выявление злостных неплательщиков. УК следит за теми, кто копит долги и предпринимает необходимые меры.
- Хранение документации и ведение архива многоквартирного дома.
- Информирование об изменении тарифов и важных моментах, касающихся жизни дома.
- Проведение ежегодных общих собраний для отчета о проведенных работах.
Контакты с поставщиками коммунальных услуг.
Управляющая компания является посредником между населением и поставщиками услуг и поэтому должна: своевременно информировать о перебоях в поставках услуг, например об отключении света или воды.
Если управляющая компания не выполняет свои обязанности, жильцы имеют право подать жалобу. Как это сделать, расскажу в следующей статье. Подписывайтесь на канал Мама Из Вигвама и все узнаете!