Когда я работала в студии менеджером по продажам, в мою обязанность также входило составление расписания.
Составление расписания - это просто кошмар: одному надо в одни дни, другому в другие, одному надо сразу в школу после урока, другому “посмаковать” обедом перед школой. Также отдельная трудность совместить с другими кружками ученика.
Конечно, дети ходят и на другие кружки, и бросать не собираются. И так как в студиях доп. образования расписание фиксировано, то многие родители считают, что подстраиваться должен именно репетитор.
Расписание - важная составляющая качественного предоставления своих услуг.
- В расписании не должно быть “окон”, иначе ваш рабочий день удлиняется в 2 раза.
- Должно быть место отдыху (выберите выходные и ни при каких обстоятельствах не занимайте это время, даже 1 уроком - день пойдет насмарку, потому что вы не сможете спланировать свой досуг).
- в расписании должно быть место “для себя” - на саморазвитие, на отдых, на семью, на спорт.
Преподаватель должен быть в ресурсе, чтобы качественно предоставлять свои услуги, не выгорать и не срываться на детях.
Я понимаю, что иногда сложно отказать ученику, если просит какое-то определенное время. Но если для вас это действительно неудобно, то нужно стоять на своем.
Твердостью характера в начале своей деятельности я похвастаться не могла, соглашалась на все (потому что мне нужны были деньги).
Нужно быть правда незаменимым преподавателем, предоставлять качественные услуги, тогда клиенты будут согласны на любые ваши условия.
КАК ЛУЧШЕ ОРГАНИЗОВАТЬ СВОЮ РАБОТУ
1. Старайтесь организовывать работу у себя на дому, в офисе или онлайн
- вы сэкономите время, которое тратится на дорогу к каждому ученику;
- все необходимые методические материалы всегда будут под рукой;
- легче будет планировать новых учеников (есть точное расписание, когда проходят занятия и когда в течение дня есть свободное время);
- отсутствие форс-мажоров (в случае отмены занятий можно заняться своими делами, и не думать, что делать в освободившееся время).
2. Правильно распределяйте учеников в течение дня
Основное время работы приходится на интервал с 14:00 до 21:00.
Старайтесь максимально удобно для вас занять это время без больших “окон” в расписании.
Например, с 8.00 до 12.00 и с 14.00 до18.00.
Чтобы максимально эффективно заполнить это время старайтесь договариваться заниматься:
- с детьми 2 смены старайтесь заниматься утром (это эффективнее, и больше сможете взять “вечерних” учеников.
- с маленькими учениками - сразу после окончания уроков, то есть в обед.
- со старшеклассниками и взрослыми - вечером.
Если вы работаете онлайн, то есть возможность заниматься с учениками других часовых поясов, заполнив дневное время.
Делайте хотя бы 15-минутные перерывы между уроками, иначе работа нон-стопом сильно вымотает.
3. Грамотно распределяйте учеников по дням недели
Обычно все ученики занимаются либо один, либо два раза в неделю. Необходимо помнить, что для плодотворной работы с учеником занятия должны быть систематическими и без длительных перерывов. Ввиду этого при рабочей неделе лучше всего расставлять учеников следующим образом:
Если ученик занимается 1 раз в неделю, то оставляем для него СРЕДУ
Если 2 раза в неделю, то ПОНЕДЕЛЬНИК/ЧЕТВЕРГ или ВТОРНИК/ПЯТНИЦА.
Большинство моих учеников занимается 2 раза в неделю, поэтому среда для меня практически свободный день, поэтому этот день я трачу на спорт, курсы повышения квалификации или бюти процедуры.
4. Расставляйте приоритеты, каких учеников набирать
Иногда бывают ситуации, что приходится кому-то отказывать в занятиях, выбирать из нескольких или ждать пока не появится предложение по более удобному ученику. В таких случаях хорошо расставлять приоритеты с кем заниматься.
Расставить приоритет можно таким образом:
НИЗКИЙ: студенты, дошкольники, начальная школа, взрослые - самые непостоянные категории учеников.
СРЕДНИЙ: средняя школа, ученики 8 и 10 классов.
ВЫСОКИЙ: школьники выпускных классов, которые сдают ЕГЭ и ОГЭ.
Студенты - самые нестабильные ученики, обычно им нужна очень интенсивная подготовка непосредственно перед экзаменом. С ними лучше устанавливать плавающих график и заниматься не в основное время.
Взрослые - тоже не всегда стабильный контингент на индивидуальные занятия по английскому.
Дошкольники очень часто болеют и систематически пропускают занятия, поэтому ориентировать свое расписание на них не очень удачная затея.
Самые мотивированные в плане занятий - ученики, которым предстоят экзамены в конце года (ЕГЭ и ОГЭ). Они реже пропускают занятия и более нацелены на результат. С ними накануне экзамена можно провести несколько дополнительных занятий.
Составляя расписание, в первую очередь ориентируйтесь на стабильных учеников, а оставшееся время заполняйте другими категориями учащихся.
5. Правильно организуйте интенсивность занятий
Некоторые репетиторы стараются максимально заполнить время занятий в течение конкретного дня. Так, некоторые организуют занятия без каких-либо окон или перерывов в течение нескольких часов подряд.
Это не очень правильно, поскольку сильно сказывается на качестве работы. При планировании занятий на конкретный день не забывайте делать хотя бы один часовой перерыв в середине рабочего дня.
.
Напоследок стоит дать один очень важный совет - чем раньше начать набор учеников, тем проще будет составить удобное для себя расписание.
В начале учебного года проще договориться с учениками на удобное для вас время, пока они еще не обременены какими-либо кружками или другими дополнительными занятиями во внеурочное время.
____________________________________________________________________________
Читайте также "Стоит ли репетитору сильно занижать цену"
"Как получать отзывы от учеников"
"КАК НАПИСАТЬ ХОРОШЕЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ РЕПЕТИТОРУ"
"Как продавать себя по телефону"
Это последняя статья с полезными советами для репетиторов на Яндекс Дзене, другие полезные материалы буду публиковать в телеграм-канале для репетиторов. Подписывайтесь, пока доступ бесплатный
