Найти в Дзене
Финансовая культура

«Верну переплату за доставку посылки – только введите все данные карты»

Ольге из Казани нужно было срочно отправить посылку в другой город, и сделать это в тот же день получилось только с помощью одного сервиса по поиску попутчиков. Выделить одно место под коробку согласился водитель Александр, с виду все было прекрасно — высокая оценка в приложении, много позитивных отзывов. Ольга перевела ему 1400 рублей, но Александр сказал, что возьмет только 1000 и вернет сдачу через «специальную платежную систему» — нужно было только вписать все данные карты. Ольга рассказывает:

«Он настаивал: «Нет, я работаю только через платежную систему сервиса, так надежнее, там у меня счет, все такое, сейчас пришлю вам ссылку, официально все деньги вам верну». Ссылка более чем убедительная — с логотипом сервиса, с названием и прочими внушающими доверие мелочами. Надо внести данные своей карты, чтобы на нее вернуть оплату. В том числе и СVV-код с обратной стороны карты.

О-па, думаю, с чего бы это нужно вводить три цифры, которые даже муж не знает. Тем более, что я не плачу, а возвращаю деньги. Говорю, Саш, так мол и так, код вводить не буду, сдача мне ваша не нужна, просто доставьте посылку.

И тут началась переписка, в которой очень ненавязчиво и, на первый взгляд, грамотно Саша рассказывал, что он не может взять денег больше и вообще он честный. Заходил и с этой стороны, и с другой. Только минут через пять я смекнула, что попала в разводилово чистой воды. Но хорошо хоть, что не ввела реквизиты. А то потеряла бы не 1400, а все, что у меня на карте»

Что это было?

Ольга действительно столкнулась с мошенником. К сожалению, очень велика вероятность встретиться с аферистами на популярных сервисах, где люди покупают и продают вещи или заказывают услуги.

Обманщики могут казаться убедительными и даже благородными — разве может плохой человек предлагать «вернуть переплату»? Они не просят денег, а, наоборот, якобы намереваются их перевести. И только для этого спрашивают данные карты.

Часто мошенники предлагают провести деньги «через официальную платежную систему сервиса» — а сами присылают ссылки на фишинговые страницы, где нужно ввести полные реквизиты карты, включая секретный CVV/CVC-код. Если бы Ольга поддалась на уговоры, то с ее карточного счета могли бы списать все, что на нем было.

Причем вернуть украденные деньги ей вряд ли бы удалось. Банки не компенсируют потери, когда клиенты сами сообщают конфиденциальную информацию посторонним.

Чтобы уберечь свои деньги, соблюдайте правила безопасности:

  • Общайтесь только в чате сервиса, не переходите на другие сайты, в соцсети или внешние мессенджеры
  • По возможности совершайте сделки внутри сервиса — обычно эту услугу называют «Безопасная сделка»
  • Если все же проводите сделку без посредничества сервиса, не отдавайте деньги за товар или услугу, пока не получите их
  • Не переходите по ссылкам от других пользователей и не вводите данные карты на сомнительных сайтах

О том, какие еще схемы используют аферисты, чтобы выманить у вас данные или сбережения, читайте в статье «Социальная инженерия: почему люди сами отдают мошенникам деньги»