К врачам хожу редко. А попробуй записаться к ним. Нет, тебя запишут. Но попадешь к врачу (терапевту, а не к узкому специалисту) через неделю. И это - в лучшем случае!
Внимание: результаты опроса по теме электронной записи к врачу - в конце статьи. Пожалуйста, напишите свои впечатления и пожелания!
Сначала - краткая статистика моих хождений по мукам.
Горло традиционно заболело. Весна, начало марта. Тут и другие проблемы проснулись. Собрала их и к терапевту записываться через сайт "Госуслуги".
Счастливый билетик выпал, но даже не через неделю...
Ладно, подождем. Но туту дня за 2, по-моему, звонят из поликлиники. Запись надо перенести, перезапишитесь.
Хорошо, на Госуслуги не иду, т.к. ситуация не для сайта. Там, чтобы получить ответ от поддержки, над корвалолом запастись. Ответ на твой вопрос может прийти через несколько часов.
Звоню на телефон электронной регистратуры. Объясняю ситуацию. Меня перезаписывают. Ждать еще несколько дней. Горло болит. Не пишу тут, чем лечусь, дабы в рекламе не уличили.
Тем временем на почту в день посещения напоминалка пришла о дне приема. Это при том, что запись отменена. На сайте Госуслуг, где фиксируются эти моменты - ни слова об этом.
Мдаа. Попадаю на прием к терапевту. Претензий нет, она - профессионал, дело знает. Получаю направление на анализы и к лору.
Сдала анализы. Результаты? А как я их узнаю. Надо снова записываться к терапевту. Но ведь надо собрать ВСЕ результаты обследований. Последнее у меня назначено на 30 марта (не по горлу)!
Попадаю, наконец, к лору на прием (25 марта). Очереди нет. Доктор, не спросив, зачем пришла, осмотрел горло.
Вижу, что профи. Мало ему визуальной картины. Попросил прийти еще раз. Но с результатами одного из обследований.
На секундочку... Это еще неделя минимум, чтобы:
1. записаться на это обследование;
2. записаться к терапевту, чтобы забрать результаты;
3. записаться к лору....
А дальше?
Словом, передаю краткий диалог с лором.
- А что с горлом делать, доктор, болит ведь? - спрашиваю. - Может пополоскать?
- Ну, пополощите, если вам это помогает.
- Что насчет талона?
Доктор посоветовал записаться к нему через Госуслуги. Там и близко нет записи к лору. Вот такое окошко выпало мне.
Сегодня 30 марта. Надо записываться к терапевту, чтобы взять тот результат обследования, который нужен лору. На удивление - запись есть на 1 апреля. Если это не шутка первоапрельская, может, и попаду...
А как же горло?! Болит. Сегодня уж хриплю. До лора может, и дотяну...
А пока передаю свой пламенный привет Минздраву. Разве так можно! Чтобы попасть к врачу, надо такой марафон проделать. И, кстати, горло мое так и не вылечено... Завтра иду снова к терапевту на прием...
И последнее. Друзья, я предложила вам проголосовать за свой ответ на вопрос устраивает ли вас нынешняя система записи.
Огромное спасибо за ваше неравнодушие и участие в опросе. За что вы голосовали? Знакомьтесь.
Огромная просьба друзья, - напишите свои впечатления!