Найти в Дзене

50 лет emails - нужен ли этикет в электронных письмах? Советы британского экономиста

Emails или электронные письма в этом году празднуют 50 лет со дня появления. Удивительно, что сейчас мы не представляем своей жизни без почтовых ящиков.
На днях начала читать книгу известного экономиста Тима Харфорда. Тим Хартфорд также является колумнистом газеты The Financial Times. Ведет он скромную колонку под названием Undercover Economist.

Emails или электронные письма в этом году празднуют 50 лет со дня появления. Удивительно, что сейчас мы не представляем своей жизни без почтовых ящиков.

На днях начала читать книгу известного экономиста Тима Харфорда. Тим Хартфорд также является колумнистом газеты The Financial Times. Ведет он скромную колонку под названием Undercover Economist. В прочем книгу, которую я начала читать, называется также.

Статья Тима Харфорда в The Financial Times
Статья Тима Харфорда в The Financial Times

Решила познакомиться поближе с колонкой г-на Харфорда и была удивлена его манере легко излагать порой сложные и скучные экономические темы.

В одной из его недавних статей An economist’s tips on making email work for you (ссылка на статью) была поднята тема электронных писем и их роли в современной жизни.

В этой статье автор также обратился к своим читателям в Twitter с целью узнать то, что они больше всего не любят в электронных письмах.

Вопросы Тима Харфорда на его официальной странице в Twitter. Читать снизу вверх.
Вопросы Тима Харфорда на его официальной странице в Twitter. Читать снизу вверх.

Следуя информации из статьи, автор спросил их о their pet hates. Pet выступает здесь не как существительное домашний питомец, а в качестве прилагательного - любимый. Дословно можно перевести как - какие ваши самые любимые нелюбимки? Это, если совсем неформальный перевод. Опытный переводчик скорее всего перевел бы как - Что вы больше всего не любите в электронных письмах? И возможно больше никак иначе. А у вас есть варианты?

Возвращаясь к опросу, больше всего автора поразило то, что люди попрежнему спорят по поводу этикета в электронной коммуникации. Я опубликую лишь несколько постов самого автора в галерее. По ссылке можно ознакомиться с одним из постов автора с комментариями его читателей.

Пост благодарности читателям за ответы для статьи. Фото с официальной страницы Тима Харфорда в Twitter.
Пост благодарности читателям за ответы для статьи. Фото с официальной страницы Тима Харфорда в Twitter.

Главный посыл статьи - электронные письма не о том, как они написаны, а о том, что там написано. Электронные письма в современном мире - инструмент, с помощью которого дела делаются.

Сложно с этим не поспорить, ведь в корпоративном мире, да и не только, многое завязано вокруг электронной почты. В бытность транснациональных корпораций электронное письмо, отправленное из одного конца мира в другой конец, в считанные секунды доходит до адресата. И порой от этого одного письма может зависеть многое.

Автор дал несколько рекомендаций для более рационального использования электронных писем. В частности, Тим советует пользоваться всеми функциональными возможностями почтового ящика, чтобы облегчить работу с электронными письмами. Уважать своих собеседников/коллег и в теме письма четко писать изменения, если они требуются. А главное, по мнению Харфорда, ясно излагайте свою мысль и если надо сразу решить что-то, то незамедлительно это делайте.

Главный совет Тима Харфорда. Фото с Twitter-страницы Тима Харфорда.
Главный совет Тима Харфорда. Фото с Twitter-страницы Тима Харфорда.

А теперь вопрос к вам, мои читатели, как часто вы вообще пишите электронные письма. Если вы работаете в офисе, то, думаю, что регулярно. Еще вопрос - вас кто-нибудь учил писать электронные письма? Думаю, что - нет. В английском языке есть четкие правила написания писем, не только электронных. С появлением ЕГЭ детей стали готовить к написанию электронных писем еще в школах. А вот те, кто этого не застал, думаю, по-прежнему используют свой внутренний голос. Шучу. В любом случае опираются на свой собственный опыт в написании стандартных писем. Благо в России также есть свои нормы ведения деловой переписки.

Как вы считаете, нынешние электронные письма упростились или же до этого не скоро еще?

Ну и бонусом к этой статье - пишите те фразы на английском, которые вам понравились. Будем разбираться с переводом. Подсказка - там много выражений непосредственно с emails.

Ваша Olgita

Участвую в проекте #ТопБлог и #топблогер