Найти тему

На Госуслугах появился цифровой помощник — робот Макс

Привычного поиска на Госуслугах теперь нет, он заменен на цифрового помощника робота Макса. Накануне Минцифры запустило тестовую версию обновленного портала госуслуг. Специалисты трансформировали техническую модерацию и архитектуру портала. Также изменилась форма взаимодействия с пользователями.

Теперь пользователям не придется читать инструкции и регламенты — консультацию даст искусственный интеллект. Привычного поиска на госуслугах тоже нет, он заменен на цифрового помощника — робота Макса, сообщили в пресс-службе Минцифры. Тестовая версия Госуслуг работает в пилотном режиме через браузеры. Полный переход на обновленный портал состоится в мае 2021 года.