В разговоре о сорванных сроках выясняется много интересного о кандидате. Проверяем уже конкретный опыт, знания и поведение в конкретных рабочих задачах.
- Серьезно ли относитесь к обязательствам перед другими.
- Как понимаете, что не укладываетесь в сроки.
- Не мешает ли гордость признать про*б, а главное, сделать выводы.
- Даете ли свою оценку, если чужая неверна.
- Умеете ли планировать и оценивать сроки.
- Что будете делать, чтобы исправить ситуацию.
- Чем готовы пожертвовать, чтобы успеть.
Ключевые шаги, при сорванных сроках
- Оценить новый срок и учесть ошибки
- Первым делом брать в работу ту часть задачи, которая самая рискованная и не проработанная.
- Предупредить руководителя
- Предупредить людей, чья работа зависит от завершения вашей работы
- Предложить руководителю и команде конкретные действия:
- Привлечь помощь
- Работать сверхурочно
- Договориться и сдвинуть срок
- Изменить постановку задачи, состав работ
- Отказаться от менее приоритетных задач
Пример хорошего ответа
“Считаю что такие ситуации нормальны в нашей работе. Часто приходиться работать с задачами высокой неопределенности и тут главное держать в курсе команду и заинтересованные стороны. Когда подобные ситуации происходят, я рассказываю о проблеме команде и руководителю, дальше решаем, нужно ли привлечь помощь, изменить сроки или упростить задачу. Например, перенести часть функционала в следующий релиз.”
Что не стоит говорить
1. “Во всем виновато НАТО/кризис/отдел тестирования, аналитики и т.д.” - винить окружающих это не конструктивно и бесполезно. Покажите умение решать проблемы, а не создавать новые.
2. “Мне спустили срок сверху” - даже в таком случае надо уметь доказать свою оценку и риски через аргументы. Менеджер не не понимает технические вещи и ваша задача разжевать ему и объяснить что: "задачу ну ни как не сделать за 2 дня, тут работы на неделю. Потому что ..."
3. “Да, но это не моя проблема. Сделаю, когда сделаю.” - комментарии не требуются)
-----------------------------------------
Приходите в наш телеграмм канал. Там мы публикуем другие разборы, советы, обсуждения. Отвечаем на вопросы подписчиков.