Если сбалансированная диета и адекватная физическая нагрузка - залог отличного физического здоровья, то наши взаимоотношения с окружающими - залог хорошего здоровья психики. И немаловажную роль в этом играют наши отношения с выбранными вторыми половинками.
Но, увы, не всем удаётся выстроить гармонию с возлюбленными, и ещё меньшему количеству пар удаётся эти отношения сохранить на долгие годы. Не просто формальный брак поскольку-постольку, а именно качественные отношения.
Немного предыстории
Долгое время я работала в банке на руководящих позициях. Банк был европейским, поэтому обучению качественным коммуникациям с подчиненными и партнёрами уделялось очень много времени. На протяжении многих лет мы ходили на бесконечные тренинги по коучингу, ведению переговоров, выявлению потребностей, устранению барьеров коммуникаций. Нас учили слушать и слышать других и отстраивать качественные взаимоотношения в команде. Не только нас, руководителей, учили, но и всех сотрудников, начиная с клиентских менеджеров и операционистов, и заканчивая председателем правления.
И это работало.
Однажды на одной из вечеринок друзей я стала невольной участницей бытовых разговоров "про жизнь", которые обычно случаются после бокальчика чего-нибудь горячительного. Как часто это бывает в таких ситуациях, обсуждали опостылевших супругов, горечь непонимания и болото семейной жизни. А ведь раньше, когда эти люди только начинали встречаться, у них горели глаза.
Куда всё это делось?
И тут я поймала себя на мысли, что на работе, после такой кучи тренингов, мы, члены одной команды, которые проводили минимум по 10 часов в день друг с другом на протяжении многих лет, гораздо лучше ладили друг с другом, чем с членами собственных семей, которым на долю выпадали лишь несколько усталых часов по вечерам и бытовые выходные.
Так в чём же дело?
Дело в коммуникациях и в том, как мы к ним относились. Говоря простым языком, на работе мы "отвечали за базар". Мы были заинтересованы в дальнейшей работе, потому что нам это приносило выгоду - зарплату, бонусы, продвижение по карьерной лестнице. А вот почему-то для многих выгоды стабильной и семейной жизни не очевидны. Мы как-то всё измеряем деньгами. А близкий человек, мол, на то и близкий, что никуда не денется. Так умирает любовь в отношениях.
Что нужно для того, чтобы отношения с годами развивались и становились всё ближе и крепче?
Относится к ним как к бизнес-процессу.
Попробуйте применить эти бизнесовые правила в общении со своей второй половиной:
1. Садитесь за стол переговоров
Если есть проблемы, недовольство или какое-то ощущение неудовлетворенности от сделанного или несделанного партнером, их надо решать сразу, пока всё это не стало копиться и наслаиваться как снежный ком. И чем раньше вы начнёте обсуждать без эмоций, но чётко и по существу все вопросы, тем проще и быстрее они будут решаться.
2. Устраняйте барьеры коммуникаций
Мы не всегда с полуслова понимаем друг друга, и почти всегда не умеем читать мысли других людей. Для того, чтобы понять, что же именно имел ввиду другой человек, есть язык. И им надо пользоваться, уточняя, что именно имел ввиду партнёр, говоря что-то. Почему? Потому что каждый из нас смотрит на всё через призму своего личного опыта, страхов и боли, и интерпретирует сказанное, а особенно недосказанное, на свой манер и часто в негативном ключе. Поэтому лишний раз уточнить, что же партнёр имел ввиду - хуже не будет.
3. Выясняйте потребности
Отношения - это улица с двухсторонним движением. Как часто нас учили на тренингах выяснять потребности клиентов: "поскольку у нас есть несколько вариантов решения вашей ситуации, позвольте задать вам несколько вопросов, чтобы подобрать лучший для вас вариант". Почему бы и ко своей второй половинке не отнестись как к самому любимому и дорогому клиенту, и уточнить потребности, чтобы максимально их удовлетворить? Для посторонних дядек и тётек на работе стараемся, а быть внимательными со своими родными - эго задевается. Странно ведь, не так ли? Значит, надо над этим работать.
4. Распределяйте зоны ответственности
Коллективная ответственность равносильна коллективной безответственности. А вовремя нерешённые бытовые вопросы убивают всю романтику. Определите чётко, кто за что отвечает и в каких случаях решение по делам семьи принимаются единолично одним из супругов, а в каких - после семейного совета. И всегда чётко следуйте установленным правилам, как будто бы это должностная инструкция. Это нормально.
5. Не забывайте про бонусы
Если мы были хороши в выполнении наших рабочих обязанностей, то мы ждем выплаты бонуса. И он будет, если мы были действительно хороши. Но почему-то дома мы часто не замечаем усилий нашего партнера и забываем даже про элементарную благодарность. Поэтому стоит найти в себе силы говорить комплименты и хвалу своим близким каждый день. Это ничего не стоит. И да, романтическое свидание, цветы, шоколадки - это милые "бонусы" тоже забывать не стоит.