Друзья, приветствую Вас!
Было в моей жизни место работы, где мне с порогу начальница сказала, что не будет меня учить.
А дело было так.
Как я устраивалась на эту работу, я уже рассказывала вот здесь, в этой публикации. Приоткрою завесу своей скрытности загадочности и скажу, что я - банковский работник.
Интересно, много здесь, на Дзене, людей, которые не любят банковских работников потому, что мы гребем деньги лопатой? Хотя, мы вообще не гребем...)).
В общем, первый рабочий в крупной кредитной организации, на новой должности, функционал которой я не знала от слова "совсем".
Что я не знаю работу, не имела опыта обслуживания юридических лиц, работодателю было известно.
Меня подзывает к себе начальник отдела, девушка лет 30-35. Я, как порядочный студент, беру с собой блокнот и ручку. Сажусь рядом с начальницей и жду "лекцию"). По крайней мере, почти именно так было в прошлой кредитной организации, где я работала, только ликбез проводил не руководитель отдела, а рядовой сотрудник.
Но не тут то было...
Передо мной - шайтан-машина: старый компьютер, начала 2000-х годов. Начальница достает дискеты. Помните такие, черные квадратные пластиковые носители информации, с очень скромным объемом памяти?
Руководитель говорит, что сейчас мы будем отправлять важную информацию, это ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ ответственно. Сегодня мы делаем это вместе, с завтрашнего дня это будешь делать ты.
Ну, а почему бы и нет. Я - ответственная двадцатилетняя девушка-студентка с самой низкой заработной платой по отделу. Дайте побольше таких обязанностей).
И, конечно, начальница не забывает добавить, что за неверную отправку одного сообщения - штраф 20 тысяч. Кстати, это не угроза, это действительно так.
Я, как человек, у которого компьютер был лет так с восьми, думаю: "Ну что сложного? Что я файл не отправлю?".
Я ошибалась....
Начальница загружает чудом сохранившийся компьютер, которому давно пора на покой, и открывает программу... кажется, это называется DOC. Могу ошибаться, картинку с похожим изображением Вы видите внизу.
И тут начальница начитает быстро что-то говорить, нажимая какие-то неведомые комбинации клавиш. Не привычные мне "горячие клавиши", а какая-то тарабарщина.
Я пытаюсь одним глазом смотреть на экран, другим в блокнот и пишу-пишу....и не успеваю записать все проводимые руководителем манипуляции. Я - студентка, которая регулярно писала лекции и умела это делать быстро, сокращать слова, не успевала писать!
На мою скромную просьбу: "Можно чуть-чуть помедленнее?" - мне ответили, что здесь не школа, с тобой никто сюсюкаться не будет и объяснять по сто раз.
В дальнейшем, том же духе проходили все показы ее мастерства и знаний... Какой это был стресс для меня. Не делайте так)).
К счастью, именно руководитель особо ничему меня и учила, так как не хотела этим заниматься. Большую часть работы мне показывали другие сотрудники-коллеги.
Сегодня, прочитав, один из комментариев под этой публикацией, в моей памяти всплыла эта история.
И возник вопрос: "Зачем так делать?".
Я понимаю, что работы бывает очень много, а времени, наоборот, мало. Но, если Вы хотите научить чему-то своего сотрудника, чтобы в дальнейшем он выполнял свою работу на "ура", разве не надо уделить ему немного времени?
Если Вы берёте человека без опыта аналогичной работы, Вы же понимаете, что подойдя к святая святых - шайтан-машине, у начинающего специалиста не случится озарение и потоки информации не польются к нему в голову!
Вы можете сказать, что лучше вообще не брать на работу молодых специалистов, что Вам не хочется кого-то учить, что это не Ваша обязанность.
Но!!! Вы же не научились всему сами! Имеющиеся знания не были даны Вам с рождения. Вы также когда-то просили помощи, Вам что-то рассказывали, объясняли, показывали.
Почему бы теперь, когда у Вас за спиной багаж опыта и знаний, не поделиться этим самым багажом - Вам же легче будет его нести)). И если Вы передаете этот самый багаж второпях, на ходу, конечно, что-то растеряется, не дойдет до получателя. А если остановиться на 5 минут и спокойно передать "вещи", то они полностью, без потерь лягут в голову вашему ученику)).
А какие у Вас мысли на этот счет? Учили кого-то на работе? Раздражал ли Вас процесс обучения молодых специалистов?
Спасибо, что дочитали до конца. Прошу поддержать меня подпиской/лайком или добрым комментарием.