Представьте себе картинку:
Стоит человек номер один во дворе и наслаждается видом цветочков на клумбе. В это время человек номер два роняет с балкона, например, скалку, которая попадает прямиком по голове первому. Первый человек хватается за голову, кричит, возможно, сыплет ругательствами в адрес второго, возможно, не может устоять на ногах или сдержать слёзы.
Как вы считаете, нужны ли в данной ситуации слова, которыми первый объяснит второму, что ему больно, что он никак не ожидал получить скалкой по макушке, что он зол на скалку и на того, кто её уронил? Способен ли второй безо всяких слов понять, что причинил боль первому? Нужны ли слова для того, чтобы стало понятно, что первый не желает повторения со скалкой? А легко ли понять без дополнительных разъяснений, что первый не будет рад также и кирпичу или гантеле, летящей на него с балкона?
Вроде бы, всё вполне очевидно, да? Вроде бы, есть признаки, по которым можно легко определить, нравится ли другому то или иное воздействие. Но почему же тогда столько разговоров о необходимости выражать, казалось бы, очевидное словами через рот?
Вот один нарушает границы другого, наблюдает явно негативный ответ и продолжает ломать границы или повторяет свои действия с завидной регулярностью, оправдывая себя тем, что словами через рот-то ему ничего не сказали, а самостоятельно догадаться сложно.
Вот один совершает откровенно насильственные действия в отношении второго. В ответ отнюдь не радость с благодарностью. Но раз словами через рот ничего не сказано, значит, наверное, можно.
Все люди разные. И действительно, может быть так, что в одной и той же ситуации разные люди испытывают разные чувства. У кого-то катания на американских горках вызывают бурный восторг, а у кого-то лишь дикий ужас и рвотные позывы. Один, заболев ОРВИ, лежит пластом и мечтает только о смерти при температуре 37,8, а другой с тем же диагнозом при той же температуре наслаждается жизнью и ощущает себя, как в отпуске. Один страдает годами, потеряв мать, а другой желает смерти своей. Один спит в кабинете у стоматолога, а другого не берут никакие анестетики и кресло превращается для него в персональный ад. Это нормально, что наше восприятие может отличаться от чужого.
Есть люди с развитой эмпатией. При виде эмоций другого у них внутри рождается отклик. Они немножечко могут влезть в чужую шкуру. Пройти часть пути в ботинках другого.
Конечно, легче понять другого, имея хоть сколько-нибудь схожий опыт. Не всегда при этом опыт должен полностью совпадать. Так, чтобы понять, например, трёхлетнего малыша, потерявшего лучшего друга в виде плюшевого медведя, необязательно иметь опыт потери любимых игрушек. Подойдёт опыт других потерь.
Есть люди, у которых нелады с эмпатией. Кто-то с трудом различает чувства. Кто-то различает, но только свои. На первый взгляд кажется, что эти люди лишены шанса понять другого. Кажется, что им непременно нужно всё объяснять словами через рот. Даже про скалку.
Но на самом деле эмпатия необязательно должна быть основана на чувствах и эмоциональном отклике, идущем изнутри. Чтобы понять другого достаточно когнитивной эмпатии, которая доступна каждому. (Исключения бывают, но такие люди обычно живут изолированно от общества или с постоянным сопровождением).
Если кто-то утверждает, что не в состоянии без дополнительных подробных объяснений понять, что его действия неприятны другому, он обычно лукавит.
Часто человек легко определяет, например, настроение начальника, но заявляет, что не видит нюансов настроения, например, супруга. В секунду понимает, что вон от того типа в тёмной подворотне стоит держаться подальше, обливается слезами при просмотре фильма, но в упор не замечает чувств ближнего. Очень удобно объявить себя эдаким бесчувственным бревном. Не находите?
Иногда, действительно, стоит сообщать о каких-то нюансах словами через рот. Чтобы предотвратить неприятные для себя ситуации. Потому что то, что очевидно для тебя, может быть странным для другого. Но если неприятное уже случилось, если оно случилось уже не раз, а в ответ вы слышите что-то, вроде: «Я ж не знал, что тебе неприятно. Как может быть больно? Мне вот нравится», – это история не про необходимость объяснять, а про то, что кое-кому откровенно наплевать на ваши чувства.
