Здравствуйте, дорогие друзья!
Сегодня мне хотелось бы затронуть вопрос, который интересует очень многих. Это алгоритм действий в случае, если размер ваших требований невелик. И чаще всего такая ситуация возникает в отношениях, регулируемых законом о защите прав потребителей.
Бывает, что потребители или покупатели услуги недовольны качеством товара или другими обстоятельствами, и им необходимо обратиться в суд за защитой нарушенного права.
Почему не всегда верно обращаться к адвокату?
Дело в том, что размер гонорар адвоката может быть не сопоставим с суммой требования. Поэтому возможность получить компенсацию услуг адвоката здесь не велика. Но, в это же самое время, возникает такая ситуация, что есть необходимость все же отстоять нарушенное право.
При самостоятельном обращении, необходимо, прежде всего, определиться со способностью. Для этого вам нужно в сети "Интернет" набрать улицу, адрес вашего дома и обратить внимание, к какому мировому участку относится ваш адрес. Потом позвонить туда и уточнить, что вы не ошиблись, действительно ли вы попали по адресу.
Как составить иск?
Составляя исковое заявление, обязательно сделайте там отметку, что вы защищаете свое право по закону защите прав потребителей, поэтому имеете право подавать иск без оплаты госпошлины. Подсудность в этом случае будет по выбору истца - альтернативная, то есть вы можете подать заявление по месту вашего жительства.
Затем, помните, что вам необходимо обратиться с требованием к непосредственно исполнителю-должнику. Потому что если вы будете рассчитывать неустойку, то очень важный момент, на который не все обращают внимание, это - неустойка исчисляется с того момента, когда вы обратились именно с денежным требованием в течение 10 дней. Если вы не получили ответ или возмещение ваших потерь, то в этом случае вы имеете право рассчитывать неустойку уже по закону о защите прав потребителя.
В целом, размер ваших требований должен быть менее 50 тысяч рублей, для того чтобы вы обращались мировой участок. Если же он будет выше, то в этом случае вы будете обращаться в районный суд. Это вы также можете сделать по месту вашего жительства и вы можете это сделать без оплаты государственной пошлины.
Возможно имеет смысл обратиться к адвокату, для того чтобы составить исковое заявление. Адвокат все-таки грамотно рассчитает размер неустойки. Кроме того, не забывайте, что от всех присужденных судом сумм, вы получите компенсацию юридических услуг, расходов на нотариуса, других, понесенных вами судебных расходов и 50 процентов от присужденной вам судом суммы, в виде штрафа с продавца за то, что он нарушил ваше право. Надеюсь, у вас все получится.