Рассказ из жизни следует начать с небольшой предыстории. В одно время занимался вместе с коллегой ремонтными работами, делали капитальный ремонт в квартире.
Товарищ выполнял все отделочные работы, а мне досталась роль сантехника – замена труб, установка радиаторов и прочее. Последним этапом работы стала ванная комната, где нужно было поменять все трубы.
Дело двигалось к логическому концу, причем заказчица оказалась очень приятной и адекватной женщиной. После окончания работ всем осталась довольной, но случайно задала очень странный и даже смешной вопрос.
Заказчица: Почему у меня ванной комнате теперь вода в смесителе поменялась местами? Из горячего крана идет холодная, а их холодного – горячая?
Я: По классической схеме и стандартам разводки горячая вода всегда идет слева, а холодная справа.
Заказчица: У меня всегда было наоборот – на кухне слева горячая, а в ванной комнате справа!
Я: Такая разводка ведь неудобная, зачем она вам нужна? Теперь везде вода идет одинаково и правильно!
Заказчица: Я уже привыкла к старой разводке, вы полностью все испортили, как теперь пользоваться водой???!!!
В общем, у женщины начинается настоящая истерика с криками, воплями и гневными словами в мой адрес. Ситуацию нужно как-то разруливать, но она разворачивается, хлопает входной дверью и уходит.
Соответственно мы не понимаем, что делать и куда «бежать». Начинаем снимать всю сантехнику, ванну и даже плитку, чтобы поменять трубы местами. По сути, пришлось заново делать ремонт и менять воду местами, как захотела владелица квартиры. Провозились целый день, пока хозяйки нет, практически все сделали. Под вечер ушли, но через час раздается телефонный звонок:
Заказчица: (кричит в трубку) Что вы опять наделали?
Я: Что не так? Мы сделали, как вы просили, поменяли трубы местами!
Заказчица: Вода теперь течет неправильно!!!
Я: Вы же сами попросили, чтобы вода шла, как было до ремонтных работ?!
В итоге женщина заявляет – уже свыклась с мыслью, что вода текла неправильно, а мы все опять нарушили. Деньги она нам отдала и больше с ней никто не общался. Какая «муха» ее укусила, мы не поняли, но ситуация была очень странной и даже смешной. Хорошо хоть оплатила работу и на том спасибо! Кстати, после этого случая всегда уточняю, с какой стороны ставить горячую и холодную воду.
Вот такие ситуации бывают при работе с неадекватными заказчиками. Если у вас есть интересные истории, делитесь в комментариях, будет интересно послушать!