Один из главных принципов успеха, о которых я часто рассказываю: «Вы живете так, как ведете переговоры». Яркий пример этого принципа - Стив Джобс.
Миллиардер был талантливым коммуникатором, умел добиваться своего и делал это, что называется «по науке».
Не буду судить, что это: талант или опыт. Но нам у Джобса следует поучиться. Пример того, как Стив вел переговоры, есть в фильме про него. Можно сказать, что кино – это кино. Тем не менее, оно основано на реальных событиях.
Я не буду пересказывать фрагменты картины. Советую вам самим посмотреть фильм, если еще не делали этого. Обращу внимание на несколько моментов:
1. Нельзя показывать оппоненту своей нужды. Хотеть заключить сделку и нуждаться в этом – это абсолютно разные вещи. Если вторая сторона в переговорах увидит, что вам очень сильно нужно достичь договоренностей – вы проиграете.
Всё потому, что у оппонента появится козырь: он будет уверен, что никуда вы не денетесь.
Ни в коем случае не показывайте своей сильной заинтересованности. Отвечая себе на вопрос о сделке, проговаривайте в голове следующее: «Я не против заключить соглашение, но и поторгуюсь еще».
2. Нужно быть хозяином положения. В чем это проявляется? Во-первых, в уверенных: позе, взгляде, жестах. Кстати, с жестами нужно поосторожнее. Эмоций лучше не показывать.
Во-вторых, нужно задавать вопросы. Тот кто спрашивает – хозяин положения. В-третьих, нужно уметь выдерживать паузы. Как-то я уже об этом рассказывал.
Если возникла пауза, то собеседник постарается спешно её заполнить. Либо скажет что-то то, о чем следовало умолчать, либо просто выбьет не много сам себя из колеи.
3. Необходимо обязательно делать свое предложение. Сразу соглашаться на вариант, который сформулировал оппонент – дать понять, что вас устраивает любое предложение. Если вы торгуетесь, то показываете, что заинтересованность не такая уж и большая.
4. Не нужно показывать эмоций. Я решил вынести это в отельный пункт. Смысл в том, чтобы оппонент понял: вы и он пошли друг другу на уступки. Никто не проиграл. Все выиграли.
Запоминайте ценные советы. Ставьте лайк! Подписывайтесь на канал!
Ещё по теме:
Как женщине бороться с мужскими манипуляциями