Как поддерживать своих близких, когда они волнуются или боятся чего-то?
1. НЕТ УНИВЕРСАЛЬНЫХ РЕЦЕПТОВ
Мы все разные. Каждого конкретного человека поддерживает что-то свое. Что именно — лучше спросить у него. Делается это 2-мя способами:
- Подходим к человеку, когда он спокоен и счастлив, и говорим: «Я хочу лучше о тебе заботиться. Скажи, как тебе хотелось бы, чтобы я поддерживал тебя, когда тебе тревожно / ты грустишь / злишься и т.д.?». Дальше внимательно слушаем, задаем уточняющие вопросы и проверяем, что все верно поняли. Не критикуем и не спорим.
- В момент, когда человек поделился своими чувствами, спрашиваем: «Как тебя поддержать? Что я могу для тебя сделать прямо сейчас?». Это позволит понять, какая именно поддержка нужна в конкретной ситуации. Порой нам нужен совет, а порой, чтобы погладили по головке. Это может меняться в зависимости от обстоятельств, поэтому всегда лучше свериться, в каком модусе находится ваш собеседник.
__________
2. ПОБУДЬТЕ В ЭТОМ ВМЕСТЕ
Когда твой близкий расстроен, порой очень хочется сказать что-то, что его порадует и ободрит. Иногда ради этого мы даем ему ложные надежды и нереалистичные прогнозы. Иногда переключаем беседу на что-то нейтральное. Иногда используем расхожие штампы, вроде: «Все наладится», «don’t worry, be happy» и т.д.
Мы это делаем, т.к. нам тяжело переносить сильные негативные эмоции и хочется поскорее с них переехать на хорошие или нейтральные. Так делать не стоит. Когда мы пытаемся побыстрее разделаться с чьими-то чувствами, второй человек ощущает, что он не нужен и не важен. Что его эмоции обесцениваются или игнорируются.
__________
Гораздо бережнее — побыть с человеком в его переживании. Спросить: «Что именно ты чувствуешь?», «Что с тобой сейчас происходит?», «Какие эмоции ты испытываешь?». Хорошо бывает порасспрашивать об обстоятельствах ситуации, если человек готов ими делиться. Узнать, что он сам думает по этому поводу.
От таких разговоров многим становится легче. Когда ты можешь разделить сильные чувства с кем-то, кто достаточно устойчив и не разрушается от них, то и тебе становится спокойнее. Так работает механизм контейнирования, о котором много пишут детские психологи.
__________
3. МУЖЕСТВО ПРЕДЪЯВИТЬСЯ
Очень поддерживает, когда человек, которому ты показал свои чувства, тоже готов предъявиться в ответ. Когда не только ты в уязвимой позиции, а вы оба. Это позволяет вам сравняться и не уходить в роли слабого и сильного, ребенка и взрослого, неофита и мудреца. Очень здорово, когда на твою искренность ты получаешь искренность в ответ. Это очень сближает и в разы усиливает доверие.
__________
Сразу оговоримся, что предъявиться в данном случае — не включить шарманку вроде «А у меня на работе вообще капец…» и дальше часовой рассказ о ваших проблемах. Предъявиться значит рассказать о своих чувствах. Тех, которые вы испытываете в моменте, в ответ на слова собеседника. Либо тех, которые очень похожи на показанные вам только что.
Звучать это может примерно так:
- «Когда ты плачешь и говоришь, что не видишь смысла, я чувствую, что во мне все сжимается от боли»
- «Когда ты рассказала, что боишься быть уволенной, мне тоже стало тревожно, ведь я и сам порой ощущаю такой страх»
__________
4. НОРМАЛИЗАЦИЯ — НАШЕ ВСЕ
Опять же, когда человек находится в чувствах, ему может быть очень непросто осознать, что с ним все ок. Классно, если собеседник это вернет и скажет: «Твои чувства нормальны», «Волноваться в такой ситуации — абсолютно естественно», «Мне и самому было бы не по себе». Когда тебя зеркалят в такую сторону, то возвращается ощущение, что все в порядке и мир не разрушится через секунду. Что все будет хорошо и с тобой, и с миром.
__________
5. ПРЕДЛОЖИТЬ ПОСИЛЬНУЮ ПОМОЩЬ
Здорово, когда вы знаете, что именно можете предложить человеку в качестве помощи и открыто говорите, как к вам можно за этим обратиться. Например, «если захочешь обсудить эту ситуацию, я готов набрать тебя через 15 минут и поговорить. У меня как раз будет свободный час». Или: «Если ты снова попадешь в такую ситуацию, маякни и я приеду к тебе с кофе и круассанами». Или даже так: «Хочешь, я пойду и поговорю с ним? Объясню, что с тобой так поступать нельзя».
__________
Разумеется, этот список рекомендаций можно было бы продолжить. Думаем, если люди будут применять хотя бы перечисленные 5 пунктов, то коммуникация уже станет в разы приятнее :-)
А теперь важный вопрос:
Какой из пунктов вам отзывается больше всего? Через что вы получаете поддержку и заботу, когда переживаете?
Если сейчас вы — тот человек, которому не хватает поддержки, вы всегда можете обратиться за консультацией в онлайн-сервис психологической помощи YouTalk — https://www.you-talk.ru