Как минимизировать операционные затраты на обслуживание #спецодежды, но при этом не потерять в удобстве и качестве? Сегодня на примере нашего сотрудничества с группой компаний Danone в России ответим на этот вопрос.
Группа компаний Danone – один из лидеров производства молочной продукции в России. Цель Danone – предлагать еще более качественные продукты, произведенные с соблюдением строгих экологических стандартов. На сегодняшний день компания производит продукцию под брендами «Активиа», «Растишка», «Простоквашино», Danone, «BioБаланс», «Даниссимо», «Тёма», «Френдики», «Петмол», «Актуаль», VERSA, Actimel, ALPRO.
Наше сотрудничество началось в 2013 году. С тех пор компания «Линдэйли» взяла на себя заботу о внешнем виде сотрудников Danone в Санкт-Петербурге и во Владимире.
Отзывы о сотрудничестве: «… я сразу заметил разницу»
В самом начале сотрудничества с Danone мы поставили перед собой две задачи.
1. Нам было важно сделать так, чтобы сотрудники производства Danone не отвлекались от своих прямых обязанностей. При этом мы должны были обеспечить их не только безопасной, но и удобной спецодеждой.
Оператор линии производства пищевой продукции Илья Шарифов работает на заводе «Петмол» в Санкт-Петербурге уже более 10 лет. Вот как он вспоминает начало сотрудничества с «Линдэйли»:
«До «Линдэйли» я носил другую спецодежду, и ее качество существенно отличалось. Когда появился «Линдэйли», я сразу заметил разницу. Спецодежда стала более приятной и плотной на ощупь. Несмотря на то, что мы каждую неделю сдаем ее в стирку, она не «садится» и не меняет своих защитных свойств».
2. Не менее важным для нас было соответствовать высоким стандартам Danone. Униформа для сотрудников должна была соответствовать строгим правилам производства, процесс обслуживания – быть эффективным и незаметным для заказчика.
Сотрудница административного отдела Danone в Санкт-Петербурге Людмила Колосова отмечает:
«С услугами «Линдэйли» исчезла необходимость в дополнительной рабочей единице – кастелянше. Каждую неделю водитель «Линдэйли» приезжает на завод, привозит чистую одежду и самостоятельно раскладывает спецодежду по шкафчикам. Как администратору мне очень нравится, что в случае с «Линдэйли» у меня нет необходимости постоянно контролировать качество оказываемых услуг. Компания является экспертом в индустрии спецодежды, и мы готовы рекомендовать «Линдэйли» другим игрокам рынка».
Самым показательным отзывом о нашей работе с Danone мы считаем слова оператора участка детского питания Светланы Дунаевой. Она проработала на заводе более 14 лет и может объективно сравнить, как было до начала нашего сотрудничества, и как стало после:
«Я прихожу на работу, и у меня всегда есть чистая одежда. Я не задумываюсь о стирке: открываю свой персональный шкафчик, надеваю индивидуальный комплект и счастливая иду работать».
Именно этого мы добиваемся для наших клиентов: чистая и комфортная униформа всегда под рукой, и для этого не нужно никаких забот.
«Линдэйли» делает жизнь клиентов проще
Как «Линдэйли» удается получить такие высокие оценки от столь требовательных клиентов? Все просто – мы берем на себя полный цикл обслуживания спецодежды и выполняем свою работу профессионально:
1. Подбираем подходящие комплекты и рассчитываем их количество.
2. Берем на себя регулярную доставку комплектов на ваш объект, в том числе раскладываем их по шкафчикам.
3. Занимаемся стиркой, уходом и ремонтом в собственных специализированных прачечных.
4. По мере необходимости заменяем изношенные комплекты на новые.
5. Не выбрасываем, а утилизируем испорченную одежду: отправляем ее на переработку, даем вторую жизнь.
6. При необходимости храним временно ненужные (например, сезонные) комплекты одежды на собственных складах при оптимальных условиях.
Для удобства клиентов мы создали гибкий сервис: в личном кабинете вы можете уменьшить или увеличить количество комплектов, заменить размер, быстро получить информацию об использовании одежды благодаря RFID-меткам на комплектах. У нас есть большой выбор стандартных коллекций для разных сфер: медицинских учреждений, пищевых предприятий, отелей и ресторанов, металлургии и машиностроения и не только. Но при необходимости мы готовы разработать индивидуальную коллекцию на заказ, в которой будут учтены все требования фирменного стиля и особенности технологического процесса вашего предприятия.