Наиболее подходящий психотип для премиальных продаж.
Или сезонных – там, где нужно продать много и быстро.
Способен создать конкуренцию своим коллегам на рабочем месте. Создавая, таким образом, соревнование внутри коллектива.
Мотивация:
Быть первым среди равных!
Основной мотиватор –возможность заработать на рабочем месте.
Чтобы вознаграждение было предсказуемо, понятно и не зависело от настроения руководителей.
Демотиватором является рутинная работа, которой всячески старается избежать.
В России: женщин - 7,2 %, мужчин - 9,3%
1. Планирование и подготовка к работе.
Не очень сильная сторона личности. Нужно больше времени и усилий, чтобы развить ее до требуемых норм.
2. Установление контакта с клиентом.
Чемпион по вступлению в контакт с незнакомыми людьми. Если захочет, то сможет любого клиента сделать своим другом за несколько минут.
3. Выявление потребностей у клиента.
Компетенция, очень хорошо развитая от природы. Внимательно слушает клиента, при этом практически всегда ведет в любом диалоге.
4. Презентация товара.
Практически всегда хорошая презентация с яркой эмоциональной убедительностью, в 99 случаях из 100 стимулирует клиента приобрести необходимый товар. Делает презентацию увлекательной благодаря врожденному артистизму.
5. Работа с возражениями клиента.
Слышит клиента, оперирует запрошенными критериями. При этом способен « надавить » и убедить в необходимости покупки.
6. Умение закрывать сделку.
Достаточно уверенно проводит продажу и редко оставляет ему шанс не купить.
7. Послепродажное обслуживание.
Способен к хорошему выполнению этой задачи при необходимом обучении.
8. Документирование планов.
Очень не любит заниматься любой канцелярской работой. Составление планов вообще редко входит в образ жизни.
9. Написание отчетов.
Любая отчетность вызывает раздражение. Поэтому обычно этот вид деятельности выполняется формально.
10. Холодные звонки.
Может справляться с этой задачей хорошо, но бывает несколько многословен. Но использовать его в этом процессе явно ниже его потенциала.
11. Способность « надавить » на клиента.
Эта компетенция развивается в процессе работы. Есть задатки, но необходимо уделить их совершенствованию дополнительное внимание, анализируя ситуации и объясняя, насколько это важно.
12. Бесконфликтность.
С клиентами держит себя в рамках, но внутри коллектива не считает себя обязанным идти на компромисс. Особенно, если неожиданно его спровоцировать.
13. Ответственность за результат.
Всегда и по любому поводу готов взять на себя ответственность. И не только за себя, но и за всю команду.
14. Чувствует себя комфортно при обсуждении цены с клиентом.
При том, что умеет абсолютно комфортно общаться с любым клиентом практически по всем вопросам, тем не менее, может быть не всегда убедителен в обсуждении цены. Эти компетенции стоит проработать дополнительно.
15. Понимание своего предложения.
Хорошо знание товара не самая сильная сторона. Поэтому необходимо обращать на это внимание и углублять знания при каждой возможности.
16. Способность находиться в требуемой модели поведения с клиентом.
Сотрудник способен быстро усвоить правила, существующие в компании, и стараться их не нарушать. Но необходимо периодически контролировать этот вопрос.
17. Соблюдение модели коммуникации, принятой в компании.
Выдерживает рамки, старается за них не выходить, но легко поддается на провокации.
18.Понимание бизнеса.
Старается не углубляться в детали если ему это не интересно или не нужно.
______________________________________________________________________________________
Расположение психотипа в треугольнике и то,
как он воспринимает других людей при первом контакте.
Обратите внимание, что для части психотипов при первом контакте, такой продавец воспринимается насторожено. И без специального обучения и понимания такие продавцы не воспринимаются как консультанты, которым можно доверять. Очень сложно контактировать с « аналитическими » психотипами. Тем более, когда есть необходимость убедить в правильности выбора товара.
_________________________________________________________________________________________
Взаимодействие людей между собой - определенная эмоциональная реакция, которая отличается перепадами настроения - фиксируется на электрофизиологическом и нейрохимическом уровне. Это неосознаваемая часть эмоционального ответа (составляет до 85%). И только оставшиеся 15-20% имеют шанс быть осознанными и являются следствием менее глубокого воздействия - воспитание, социум. Все разнообразие поведения и эмоций у людей одного психотипа - вот эти 15-20%.
При анализе характера необходимо учитывать не только психотип человека, но и его окружение (семья, воспитание), закон ы-правила– договоренности, в которых он существует и конечно же, полученное образование.
_______________________________________________________________________________
Прогноз поведенческих индикаторов психотипа « АВС » :
Подробное описание поведенческих индикаторов каждого психотипа в книге
« Из чего же сделаны наши мальчишки? ». (2020 г. )
_________________________________________________________________________________________
1. Узнай свой психотип (от 18 и старше) :
https://tests.mosspp.ru/uznaj-kakoj-u-vas-psihotip-3?group=5f35d6152d56712facb64e3e
2. Узнай свой психотип (12-- 18 ) :
https://tests.mosspp.ru/uznaj-kakoj-u-vas-psihotip-1?group=5f35d6152d56712facb64e3e
3. Проверь психотип другого человека ( ребенка):
https://tests.mosspp.ru/uznaj-kakoj-u-vas-psihotip-2?group=5f35d6152d56712facb64e3e
________________________________________________________________________________________
Купить книгу "какие продавцы вам нужны?"
https://ridero.ru/books/kakie_prodavcy_vam_nuzhny/