За всю историю эволюции управления как сферы деятельности человечество, вернее лучшая его часть, то есть мы, руководители (шутка), изобрели множество способов заставить работников сделать то, что нам нужно (а иногда и то, что нам хочется).
Начиная с незамысловатого старого доброго ультранасилия, и заканчивая психологическим воздействием наподобие тоталитарной секты.
Предчувствую, что сейчас вы скажете: "Секта? Ты что-то попутал, это из другой оперы". Но, к сожалению, нет, есть в нашем мире, и даже в нашей стране компании, в которых идеологическое воздействие настолько сильное, что любое инакомыслие стирается под колесами бульдозера коллективного бессознательного.
Но речь не об этом.
Весь смысл мотивации в том, чтобы задействовать внутренние механизмы, которые будут толкать работника к желаемому (нам, руководителям) поведению.
В большинстве случаев, такой внутренний мотиватор — это страх. Им пользоваться проще всего. Есть практически у каждого, т.к. является прямым следствием инстинкта самосохранения. Понятен всем. Не сделаешь то-то, лишишься работы, премии, должности или просто получишь по щам. Все понятно, никто не захочет "по щам".
Но есть одно "но". Чем ты больше бьешь по одному месту, тем менее оно становится чувствительно к боли. Именно так тренируются шаолиньские монахи.
И сила мотивации снижается. Да и, помимо этого, в мотивации страхом практически не задействовано внутреннее Я. Как только угроза выходит из поля зрения, то и мотивация пропадает напрочь.
Противоположный полюс — это мотивация достижением. Надо найти глубинный внутренний достигательный мотив и связать выполнение рабочей задачи с этим мотивом. Задача совсем не из легких, ведь для этого надо иметь достаточно прокачанные навыки психолога, и недюжинной долей эмпатии. Да и к тому же трудно всю эту ментальную конструкцию проконтролировать, хотя контроль тут нужен минимальный, но все же.
Именно поэтому руководители старательно избегают достигательной мотивации. Они ведь тоже люди. И как у всех людей у них есть мозг. А мозг очень ленивый паразит. Он всегда толкает нас двигаться по пути наименьшего сопротивления. Поэтому выбор в пользу какого бы то ни было насилия увы предопределен.
Отсюда и меленький секрет хорошей мотивации - надо уметь выкидывать подчиненных из зоны комфорта. И показывать путь к комфорту, который лежит через выполнение поставленных вами задач.
Только помните, что при этом вам самому надо будет выйти из зоны комфорта, до того, как из нее выйдут подчиненные. Ну, собственно, как правило подчиненные вас оттуда обычно и выкидывают :)