Это психотип, у которого ярко выражены « лидерские » качества, более чем на 10 % превосходят над остальными. Чрезвычайно быстро обучаем необходимым навыкам. Но не все навыки способен развить до необходимого уровня.
В России не более 1,5%.
Женщины– 1,1 %, мужчины-1,6 %.
Если вы захотите собрать команду из таких сотрудников, то вам надо будет очень постараться. Наиболее подходит для продаж сезонных товаров, высоко- маржинальных и премиальных. Однако нельзя забывать, что способен быть в подчинении только у такой же сильной личности, как и он сам.
Мотивация.
Бесконечный источник мотивации - возможность всем доказать, что он самый успешный и самый конкурентный. Возможность заработать, проявив свои лучшие качества. Если такая возможность отсутствует, то достаточно быстро теряет интерес к работе. Если не замечают его успехов или штрафуют, как ему кажется не за дело, то теряет интерес к работе на продолжительное время.
При этом необходимо учитывать профессиональную подготовку кандидатов такого психотипа, чтобы не формировались иллюзии быстрого подбора команды.
1. Планирование и подготовка к работе.
Практически всегда действует по ситуации, крайне редко что-то планируя заранее.
2. Установление контакта с клиентом.
Способен мгновенно установить контакт практически с любым человеком. При этом практически всегда любой диалог- это его монолог. За очень редким исключением.
3. Выявление потребностей у клиента.
Выявляя потребности клиента очень часто предлагает и практически навязывает клиенту то, что считает сам наиболее подходит клиенту.
4. Презентация товара.
Способен стать экспертом в проведении презентации, уверенно и без сомнений предлагая свой товар (услугу) эмоционально используя важнейшие характеристики.
5. Работа с возражениями клиента.
Может работать с любыми возражениями клиента за счет уверенности в себе, хорошего голоса, и эмоциональной убедительности.
6. Умение закрывать сделку.
Всегда отлично закрывает сделку, не оставляя клиенту ни единого шанса не согласиться на его предложение.
7. Послепродажное обслуживание.
Обычно решив основную задачу по работе с клиентом, считает эту часть работы уже неинтересной для себя и напрасной потерей времени.
8. Документирование планов.
Считает эту работу для себя не важной, делает только в крайних обстоятельствах, если не имеет возможности от нее уклониться.
9. Написание отчетов.
Написание развернутых отчетов о проделанной работе приводит к демотивации и выгоранию, при этом тратит на этот процесс очень много не только рабочего времени но и ресурсов организма.
10. Холодные звонки.
Способен за очень короткое время быстро изложить суть вопроса и включить незнакомого собеседника в разговор. Очень важно, что, получив отказ, не теряет своего оптимизма и дальше продолжает оставаться в боевом настроении для следующих звонков.
11. Способность « надавить » на клиента.
Практически всегда доминирует в диалоге, поддавливая собеседника даже не осознавая этого , поэтому, когда нужно, чтобы клиент принял положительное решение, легко « включает » дополнительный напор.
12. Бесконфликтность.
Внешне может сохранять выдержку и спокойствие, но если долго находится в стрессе, то можно увидеть выплеск эмоций. С клиентами обычно такое не происходит, но на коллег производит впечатление.
13. Ответственность за результат.
Считает ответственным себя не только за свои действия, но и за действия всего коллектива. Поэтому никто не останется у него без внимания, даже если не находится у него в подчинении. Если необходимо найти того, кто будет отвечать за выполнение задачи не только личной, но и за выполнение задачи командой - это самый первый кандидат. При этом у него не происходит каких–либо дополнительных усилий.
14. Чувствует себя комфортно при обсуждении цены с клиентом.
Не испытывает дискомфорта при обсуждении цены с любым клиентом, даже статусным. Уверенно и эмоционально готов защищать любую цену предлагаемой услуги профессионально и аргументировано. При обсуждении с клиентом высокой цены услуги не возникает никаких проблем. Способен убедить любого, что его компания является лидером на рынке и самым достойным партнером.
15. Понимание своего предложения.
Обычно с этим не возникает никаких проблем, хотя может и упускать какие-то малозначимые с его точки зрения детали.
16. Способность находиться в требуемой модели поведения с клиентом.
Модель поведения с клиентом требует постоянного самоконтроля, большой соблазн считать ее не для « себя » и действовать по своему усмотрению.
17. Соблюдение модели коммуникации, принятой в компании.
В целом понимает и принимает общие правила, но при этом находится в очень жестком самоконтроле и постоянной рефлексии.
18. Понимание бизнеса.
Высокая скорость мышления позволяет быстро понять самое главное, очень часто не углубляясь в детали.
_________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
Взаимодействие людей между собой - определенная эмоциональная реакция, которая отличается перепадами настроения - фиксируется на электрофизиологическом и нейрохимическом уровне.
Это неосознаваемая часть эмоционального ответа (составляет до 85%). И только оставшиеся 15-20% имеют шанс быть осознанными и являются следствием менее глубокого воздействия - воспитание, социум. Все разнообразие поведения и эмоций у людей одного психотипа - вот эти 15-20%.
При анализе характера необходимо учитывать не только психотип человека, но и его окружение (семья, воспитание), закон ы-правила– договоренности, в которых он существует и конечно же, полученное образование.
_____________________________________________________________________________________
Прогноз поведенческих индикаторов психотипа « АА-вс » :
Подробное описание поведенческих индикаторов каждого психотипа в книге
« Из чего же сделаны наши мальчишки? ». (2020 г. )
_________________________________________________________________________________________
1. Узнай свой психотип (от 18 и старше) :
https://tests.mosspp.ru/uznaj-kakoj-u-vas-psihotip-3?group=5f35d6152d56712facb64e3e
2. Узнай свой психотип (12-- 18 ) :
https://tests.mosspp.ru/uznaj-kakoj-u-vas-psihotip-1?group=5f35d6152d56712facb64e3e
3. Проверь психотип другого человека ( ребенка):
https://tests.mosspp.ru/uznaj-kakoj-u-vas-psihotip-2?group=5f35d6152d56712facb64e3e
________________________________________________________________________________________
Купить книгу "какие продавцы вам нужны?"
https://ridero.ru/books/kakie_prodavcy_vam_nuzhny/