Найти тему
Анна Казак

СМК-зачем оцифровывать бизнес

Хочу рассказать об одном из итогов года, и деликатно впишу в него отзыв, потому что #мневезетнагениальныхженщин ⠀

часть 1 #путь_бау_смк ⠀

Любая компания проходит несколько эволюционных этапов своего развития. На 11 году жизни компания БАУ, разрабатывая стратегию на следующий период, поставила перед собой амбициозные цели. Среди них выход на заказчиков федерального уровня, работа с зарубежными компаниями, быстрый запуск новых продуктов и всё это в весьма сжатые сроки. Команда на тот момент была обновлённая, профессиональная, но ресурсы, как часто бывает, ограничены.

Есть разные варианты совершения подвигов, все они имеют одно НО: в режиме подвига долго не прожить. А компания, занимающаяся фундаментами, естественно, должна иметь прочный и стабильный фундамент для роста, развития, масштабирования. Поэтому было принято внедрить систему менеджмента качества и получить международный сертификат ISO 9001.

К слову, для этого никогда не бывает «подходящего» момента: то слишком рано, то некогда, то некому.

Поэтому делается это волевым решением руководителя.

Для любых изменений важно, чтобы 1 лицо было их инициатором и участвовало на всех этапах. В нашем случае так и было.

На первом этапе мне посчастливилось познакомиться с Буглаковой Евгенией @evgeniyabuglakova (ASBA-консалтинг). После 20 минут разговора сомнений, что внедрять систему я буду только с ней, не осталось: мы одинаково понимали роли, ответственность, глубину проработки и недопустимость формального отношения.

И всё получилось.

Это заняло 11 месяцев, несколько смененных членов команды, но в итоге мы прошли сертификацию с первого раза в одном из топовых мировых сертиф.центров-SGS.

Как это было:

-буквально за 1 сессию Евгения обучила команду проекта, но что более важно, ей удалось просто и доступно «продать» идею сотрудникам. И все поверили. И сделали.

-я сторонник подхода, когда все стандарты и правила пишут те, кто будет работать по ним, иначе это работа «в корзину». Мы все писали сами, начиная с меня, заканчивая кладовщиком. На каждом этапе-под чутким руководством Евгении.

-несмотря на локдаун, полный провал планов, стремительные изменения на рынке, ритм работы не сбился.

Продолжение будет 👌🏼