Управление Росреестра по Астраханской области, реализуя свои полномочия, ориентированно в первую очередь на заявителей, их потребности, своевременное и качественное предоставление государственных услуг.
Удовлетворение клиентов результатами полученных услуг – основная цель любого учреждения.
Одним из способов оценки качества предоставления услуг – это портал «Ваш контроль» (www.vashkontrol.ru). Данный портал создан по инициативе Минэкономразвития России. Его целью является сделать получение государственных и муниципальных услуг удобным и эффективным, приблизить их к нуждам и запросам граждан.
«По итогам 2020 года около 10 тысяч жителей Астраханской области оценили услуги, предоставляемые Управлением, из них 99,94% поставили положительную оценку. Для нас очень важно мнение, отзывы и предложения граждан, которые уже воспользовались услугами Росреестра», - отметила руководитель Управления Росреестра по Астраханской области Татьяна Белова .