31 декабря я пошла... нет не в баню, а на работу открывать расчетный счёт в АЛЬФА-БАНКЕ. Счёт нужно было открыть именно в 2020 году и в придачу к расчетному счету - зарплатных проект.
И вот ради всего этого, вместо того, чтобы крошить салаты и накрывать Новогодний стол, я пошла на работу.
Счёт я открыла, всю работу выполнила, а в первые рабочие дни 2021 собрала пакет документов для получения банковских карточек по зарплатному проекту. Ничего сложного. Сотрудников, получающих карты, всего два человека: генеральный директор и я. Документы, которые требовались - это ксерокопия паспорта и реестр сотрудников. А поскольку карты в отделении банка получал гендиректор, то и доверенность от меня.
И вот карта у меня. А на карте моя зарплата за январь месяц.
Поскольку я когда-то была клиентом банка, система альфа-клик меня распознала быстро, но рекомендовали связаться с горячей линией.
Дозвониться до оператора сложно, но возможно.
После небольшого допроса о кодовом слове и паспортных данных, выясняется, что адрес прописки не совпадает.
КАК НЕ СОВПАДАЕТ?! У вас ксерокопия на руках! У нас в системе другой адрес, может вы меняли прописку?
Я ЗАРЕГИСТРИРОВАНА ПО ЭТОМУ ПДРЕСУ С 1987 года!
Извините, ничем помочь не можем, надо приехать в любое отделение банка.
СУПЕР!
А тут я заболела, ковидной госпиталь, две недели карантина и вот, наконец-то я добралась до отделения АЛЬФА-БАНКА.
Живу я в Подмосковье, ехать мне всего 30 минут до метро, ближайшее отделение на Юго-Западной, три остановки на метро.
НО ЕХАТЬ! И пешком от метро ещё минут 7.
В отделении выясняется, что с адресом регистрации действительно проблемы.
У них в системе стоит адрес регистрации ... та-дам.. моего гендиректора.
Вот скажите мне, как такое могло произойти? Я в шоке!
Ошибку исправили и я могу теперь воспользоваться денежными средствами на моем счету.
Из-за ошибки сотрудников банка я 1,5 месяца была без денег, потратила время и деньги на поездку в Москву!
Звоню директору рассказать об этом.
Директор у меня молодой мужчина возраста моего старшего сына и хорошо понимает юмор.
Говорю ему: «Саша, АЛЬФА-БАНК прописал меня к вам в квартиру!»
Он мне: «Я рад, приезжаете в гости!»
Я ему: «Саша, какие гости! Меня ПРОПИСАЛИ! Ваш дом - это мой дом!»
А он мне: «Ну и хорошо, а то моя мама там одна и скучает. Поезжайте!»
Вот так не очень приятная для меня ситуация разрешилась минуткой юмора и смеха.
А хохотали мы с гендиректором долго!