Безусловно, ошибки делают из любителя профессионала. Ошибаться можно и нужно. Однако некоторых оплошностей лучше избежать, чтобы сохранить время и деньги. В этой статье мы расскажем про грабли, на которые мы уже наступили, но, возможно, не наступите вы.
Наше агентство, несмотря на молодой статус, разработало уже десятки фирменных стилей для различных компаний. Среди них были сети кофеен, онлайн-школа, студия йоги и даже производство электротельферов. Мы, как и положено новичкам, ошибались из-за своей неопытности, теряли клиентов, но активно анализировали плачевный опыт и как можно скорее исправлялись. Сегодня наши заказчики довольны услугами в 94% случаях (по данным последнего опроса наш Customer Satisfaction Index оценён в 9,4 балла).
Чтобы предостеречь начинающих исполнителей и заказчиков мы собрали перечень основных ошибок, которые легко допустить при разработке дизайна.
Итак, подборка от брендингового агентства «МЫ»:
1. Непонимание рынка заказчика.
Каждый рынок имеет свою кластеризацию и сегментацию. В идеале важно не только понять на каких рынках присутствует компания, но и изучить стратегии основных конкурентов. Объем рынка, его игроки, доля компании заказчика — это всего лишь малая часть от всех факторов, которые нужно учитывать при анализе.
Вы спросите: зачем все эти данные дизайнеру? Но здесь то и спрятан секрет ПРОФЕССИОНАЛИЗМА — дизайн представляет собой продолжение стратегии, отражение позиционирования компании, а не просто картинку.
Если бюджет проекта ограничен, мы рекомендуем провести хотя бы диагностику коммуникаций конкурентов и сформулировать транслируемые ими преимущества. Такой анализ поможет определить узкую нишу и выгодно подчеркнуть сильные стороны продукта.
2. Отсутствие чёткой целевой аудитории.
Изучая потенциальных клиентов, следует уделить особое внимание ситуациям потребления — точкам касания потребителей с брендом. При небольшом бюджете можно просто попросить собственников или менеджеров описать двух-трёх постоянных клиентов. Когда мы работали над фирменным стилем сети кофеен «Среда», ребята из нашей команды попросили бариста на всех точках в течение смены записывать характеристики гостей. По итогу дня у нас был собирательный образ посетителя для каждой кофейни. Именно на него мы ориентировались при разработке стиля.
3. Игнорирование специфики разных носителей.
Подумайте заранее, как будет использоваться дизайн: печать на стаканчиках, интерьер, экраны смартфонов и т.д. От этого будет зависеть выбор кодировки цветов: rgb, cmyk, hex, pantone. Разные типы печати требуют применения разных систем кодировки. В основном это связано с технологией нанесения. Например, CMYK формирует любое изображение путём смешения разных оттенков всего лишь четырёх цветов. В итоге визуал, сохраненный в rgb тускнеет при печати на бумаге, хотя на экранах выглядит насыщеннее и «вкуснее». Если не учесть этот факт, можно получить целую испорченную партию носителей.
В некоторых системах кодировки выбранный цвет отсутствует вообще, поэтому важно определиться с перечнем носителей ещё до начала работы над дизайном.
4. Охранные линии.
Обычно типографии используют охранные линии в размере 2 мм под обрезку (но тут лучше всегда уточнять, так как стандарты могут отличаться). Неопытные дизайнеры часто не учитывают эту погрешность, поэтому изображение попросту обрезается при печати. К тому же многие носители имеют свои особенности, связанные с формой и технологией производства. Так, при вёрстке бумажных стаканчиков или термокружек визуал изгибают специальным образом под оборудование. Без знания этого фактора дизайн попросту будет непригоден для использования.
5. Особенности материалов.
Материал — одна из самых прихотливых вещей в сфере дизайна. Наиболее распространёнными для вывесок являются пластик, листовые металлы, композит и баннер. Если с использованием этих материалов малоопытный дизайнер ещё справится, то при работе с более редкими, такими как магнитный винил или неон, могут возникнуть проблемы. Например, неоновые вывески невозможно согнуть под идеально прямым углом, что может усложнить работу изготовителей.
6. Требования закона.
Снова про вывески! В некоторых регионах существуют особые правила для дизайна вывесок и витрин от департаментов архитектуры и градостроительства. В особых случаях разработан даже свой дизайн-код. Важно согласовать дизайн со всеми инстанциями. Порой даже бизнес-центры имеют свои требования. Перед реализацией обсудите подробности стилизации витрин вплоть до того, сколько % от площади окна может занимать наклейка. При разработке упаковок также следует соблюдать требования ГОСТ, связанные с размерами шрифта и наличия обязательной информации на тыльной стороне продукта. Это избавит вас и заказчика от лишних хлопот и штрафов.
Наша команда уверена, что тонкости дизайнерской работы невозможно познать без опыта. Каждый новый проект приносит свои открытия, которые мы с радостью принимаем во внимание. Теперь у нас есть новое правило — всегда выявлять нюансы проекта заранее, страхуя заказчиков от потери времени и денег. Надеемся, наш опыт поможет и вам.
За крутым дизайном сюда: instagram Агенства "МЫ"
Автор статьи: Анна Шулепова
Редактор: Иван Курдюков