Planet Fitness несколько лет подряд — самая быстрорастущая фитнес-франшиза в мире. На конец 2020 у нее было 14 млн членов и 2089 локаций в США, Канаде, Мексике, Панаме, Пуэрто-Рико и Австралии. Что в ней такого?
Компания появилась в 1992, когда Братья Грондали купили прогоревший Gold's Gym в Довере, Нью Гемпшир. Город был небольшой, и только 15% жителей ходили в ФК.
Клубы мало отличались друг от друга: одинаковые качалки, бары с соками, одни и те же кленты-бодибилдеры. Не хватало новичков, дающих клубу шанс.
Чтобы отличаться, PF поснимала большую часть железа, оставили ГП, соковый бар, добавила детскую комнату. Поставила цену 10 USD в месяц (лоукостер, как есть).
PF провозгласила и запатентовала концепцию Judgement Free Zone® — место, свободное от осуждения, где каждому комфотно тренироваться. По данным исследований, половину американцев тревожит мысль о тренировке в зале на глазах у всех. Да и протестантская этика говорит, что если ты неумеха и неудачник, значит, боженька тебя не любит.
Чтобы отстроиться наверняка, PF высмеивала в рекламе качков и запретила пауэрлифтерские упражнения вроде мертвой тяги. В 2010 Mens Health назвал её худшей фитнес-сетью в США.
Однако это сработало. В 2014 половину клиентов сети составляли люди, которые раньше не ходили в зал.
Judgement Free Zone — отличная, эмоциональная миссия и отстройка от конкурентов для лоукостера.
Но раз взялся за гуж — тащи. В 2015 сеть разрешила трансгендерам использовать раздевалки, соответствующие их самоидентификации. В 2016 — присоединилась к кампании STOMP Out Bulling против травли в школах. И не раз собирала пожертвования на разные благие цели.
Так PF оказалась на передовой борьбы за права меньшинств и других всех угнетенных на планете. «Мы не спортзал, мы — планета фитнеса», — говорят основатели.
При всех своих заморочках, Planet Fitness — крупнейшая фитнес-франшиза в мире. Чтобы её открыть, нужно от 1 до 4 млн долл. инвестиций. Присоединение стоит 20 тысяч USD, контракт на 10 лет, рояли — 7% , реклама — 9% (в рассчете на США)
У PF стоит поучиться созданию классной миссии для лоукостера и бесстрашно идти с ней до конца.
👉🏻 Этот и другие материалы про фитнес — в моем инстаграме
Еще почитать по теме:
Как сохранять управляемость бизнеса: советы предпринимателя
История для бизнеса: как русские полярники совершили типичную управленческую ошибку
Как балерина заработала 500 млн долларов к 37 годам? Разбираю её подход к бизнесу
