Найти в Дзене
HRV3

Обратная связь (по книге Лорен Вайсбергер "Дьявол носит Prada")

💡Обратная связь очень важна на любом этапе работы сотрудника. Свою первую обратную связь Андреа получила только отработав почти год в компании.

🌀" - Эмили... э Ан-дре-а, как долго вы у меня работает!?

    - В этом месяце исполняется год, Миранда.

    - Чувствуете ли Вы, что научились многому, что поможет вам в дальнейшем работе?

    - О, еще бы, за один год работы у вас я узнала столько, сколько и не надеяться не могла в любом другом месте.

    - Вы, должно быть, знаете, Ан-дре-а, что если в течение года мои девочки зарекомендуют себя с хорошей стороны, я считаю их готовыми к продвижению по службе. Относительно вас я сомневалась...Не думайте, будто я не видела, что у вас недостаточно рвения, и не замечала ваших недовольных взглядов и вздохов всякий раз, как я просила вас сделать то, что вы вовсе не были расположена делать. Хочется думать, это происходит от вашей незрелости, ибо во всем остальном вы показали себя довольно компетентной. Чем именно вы хотели бы заниматься?

    - Видите ли, дело не в том, что я не люблю моду, конечно, люблю. Кто ее не любит? Просто я всегда мечтала писать. Мне кажется, это именно та область, в которой я могла бы проявить себя наилучшим образом.

    - Что ж, я не имею ни малейшего представления о том, какой из вас журналист, но и не имею ни чего против того, чтобы это выяснить. Попробуйте себя на небольшом материале, скажем, театральной рецензии или заметке для раздела светских новостей. Естественно, в свободное от работы время, чтобы это не сказывалось на ваших непосредственных обязанностях.

    - Конечно, конечно! Это замечательно"🌀

Вот такую обратную связь дала Миранда Андреа. Обратную связь Миранда дала очень не плохо. Она и похвалила и сказала, что не нравится в ее работе.

Основные правила обратной связи:

✅Говорить о конкретной задаче

✅Давать сразу после выполнения задачи

✅Приводить только факты

✅Сотрудник должен высказаться

✅Нельзя обсуждать личность

✅Говорите как правильно надо было сделать

✅Похвалите за определенные действия при выполнение задачи