Цитата от одной хорошей подписчицы: «Мне не хочется затягивать заунывную песню "никому мы не нужны кроме нас самих». Вот и мне не хочется, но вот это ж правда так, или почти правда так. Но можно все-таки попробовать выстроить диалог.
Начинайте с фактов
Вот тот мой знаменитый визит к платному неврологу, когда я защищала РС, как диплом, я начала лихо. Зашла, села, вздохнула, и сказала: «Мне сначала рассказывать или снимки показывать?». Врач аж улыбнулась от такого подхода и удивленно брови подняла. Я протянула снимки и начала рассказывать. Потому что снимки – это факт, у меня в них нет загадки. А в истории одни таинства и загадки: как пропустили, как упустили, как обвиняли в ипохондрии. И, начав со снимков, я сразу сняла вопросы о том, что у меня с башкой что-то не так. Да точно не так! :)
Вот так и с анализами крови. Вот вы сдали кровь, а там дефициты и отклонения, положим. Ну, к примеру, СОЭ выше реверса, калий ниже реверса, а цветовое окрашивание крови вылезло за рамки приличия и позорно выдает дефицит группы В. И вот если вы начнете с описания ощущений, недомоганий, симптомов – высок риск нарваться на «У вас же рассеянный склероз, что вы хотите». А бумажки шлёп на стол – а тут уже не о рассеянном склерозе речь, а о гипокалиемии и воспалении. Уже предметный разговор, уже больше вероятность, что выслушают. Вот если и это не вызывает интереса, то тут только самопомощь остается, да, или платная помощь...
По возможности избегайте пересказов исследований
Представьте, вот сидит невролог, а к нему ходят бабули, дедули и хронули. И каждый начинает, а вот Леночка Малышева сказала, а вот в СПИДИНФО написали, а вот в «Российской газете» напечатали. Через сколько рабочих дней человек перестанет воспринимать такие зачины? Быстро, очень быстро.
И потом, исследования исследованиям рознь. Если вы заметили, то у меня вся информация идет примерно по одной линии, нет взаимоисключающих выводов или обещаний излечений, которые выросли из ниоткуда. Я каждую тему проверяю по разным публикациям, желательно сделанным в разных странах и с разной целью. Вот, про серотонин на этот раз российских авторов выбрала, просто из патриотических чувств, но есть много других исследователей, подтверждающих такую корреляцию. Есть такие исследования из вакуума, ни с чем не согласуются, фундамента под ними нет. А у врача нет желания, когнитивных сил, времени отделять зерна от плевел. Про тот же рассеянный склероз куча «исследований» и «протоколов», которые вообще оторваны от реальности.
Поэтому по возможности не рассказывайте, что РС усиливается из-за стресса, психосоматики, прививок, недостатка какого-то вещества, генетической предрасположенности. Да, в этом ряду есть рациональные зерна, это я специально) Так что если у вас депрессия - говорите об этом, а не о статистике рсников тд. Бес-по-лез-но, не услышат про статистику. Но если уж прижало, то распечатывайте нужное исследование, чтобы ссылаться на него, а не на свою память.
Не ругайтесь, не материтесь, не плачьте
У меня есть друзья-врачи, и их работа – это ад. Серьезно, домогающиеся старухи – это прям самое легкое, что могло быть. Побои на рабочем месте, пациенты-воры, умирающие с виду здоровые люди… Да и сам рабочий процесс. Вот, на днях друг поделился историей с рабочей смены: один пациент-мужчина надругался над пациентом-бомжом мужского пола. А?! А?!
Чтобы выносить такой груз – нужно очерстветь душой. А плакать все равно бессмысленно, слезами горю не поможешь, и вас просто перестанут слушать. И если орать начать – то же самое.
Про плакать не случайно. В начале пути переписывалась с девочкой примерно в такой же ситуации. И она писала, как она приехала в отделение дежурной больницы, отказалась покидать приемное отделение и специально плачет (так и написала:), чтобы врачи нашли специалиста, которого в их штате просто нет. По-человечески понимаю, но практического смысла в этом нет.
На крайняк
Есть случаи, когда край, деваться некуда. И тогда можно устраивать скандал. Либо идти к заведующему отделением. Либо совсем свинью подложить всей больнице - позвонить по телефону из полиса стразового или же в городской Минздрав. Это на случай, если что-то совсем из ряда вон, не витаминки не стали прописывать, а отправляют домой с обострением, к примеру. Или отказывают в МРТ, которая положена.
Мои прекрасные планы
Вот 17 марта я пойду в больницу. Потому что за ухом у меня огромный гнойный бурдюк вырос. Я записалась на прием по телефону, и сразу сказала, по какому поводу. Потому регистратор меня записала сразу к хирургу, а не через терапевта. Когда я зайду к хирургу в кабинет, он спросит меня, в чем повод визита, а я отогну свое ухо и покажу наглядно причину. А уже потом объясню, что вот некоторое время назад я проснулась со вздувшимися лимфоузлами на шее, приняла ибупрофен. И шея пришла в норму, а к вечеру у меня зато появился прыщ за ухом, который к утру превратился в огромное чудовище. И что я лечила его, перечислю чем и опишу динамику. Объясню, что мне сложно понять, дал ли бурдюк новые ощущения, так как у меня РС. И что цель визита – решить, дренировать этот ужас или чего. При необходимости достану анализ крови, в котором нет признаков онкологии. И вот если этот врач не поможет мне – расчехлю кошелек и пойду платно искать помощи. Потому что – а чо еще делать-то?
P .S . Всегда планируйте, что скажете и покажете врачу, чтобы не зависнуть от его вопросов и не забыть про что-то важное. Хоть бы и записку-план себе составляйте. И да, у нас какая-то война пациентов и врачей в стране. И да, это безнадежно, потому что не мы враги друг другу. И да, я не знаю, почему все так.
КОНКУРС ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ С РС: приз - сертификат ОЗОН (подробности по ссылке).