Привет дорогой читатель!
Было ли у Вас такое, что ты купил билеты на сайте Аэрофлота, например, в Сочи, приезжаете в аэропорт, приходите на стойки регистрации Аэрофлота, а Вам говорят: «Извините, но вы летите авиакомпанией Россия».
Или купив билет Москва - Париж, так же на сайте Аэрофлота, оказаться на борту авиакомпании Air France.
Сейчас объясню почему такое случается!
Существует Код-Шеринг - это соглашение о коммерческой эксплуатации рейса двумя или более авиакомпаниями. Одна из которых является оператором, а остальные маркетинговыми партнерами.
Оператор - тот, кто выполняет рейс и продаёт на него билеты от своего имени.
А маркетинговые партнеры - те, кто продают билеты на рейс оператора от своего имени.
Другими словами Код-Шеринг это такой механизм, который позволяет авиакомпаниям расширить свою маршрутную сеть даже в те города и страны, куда сама а/к не летает.
А для пассажира это будет выглядеть, как обычный рейс с пересадкой.
Допустим направление не очень популярное и одна компания продаст на этот рейс билетов 10-15. А совместно с авиакомпанией партнером, уже соберётся человек 40-50. И рейс станет более рентабельный и борт более заполненный.
Чем это удобно пассажирам ?
Конечно же это комфортные пересадки.
Покупая один билет на сложный маршрут, ответсвенности за пассажира, его багаж, задержку рейса и т.д берут на себя обе авиакомпании.
Им не выгодно, чтобы вы опоздали на следующий рейс и они очень постараются, чтобы стыковка между рейсами получилась максимально удобной.
А если пассажир купит два билета с пересадкой от разных перевозчиков, в случае задержки первого рейса ему, вряд ли, возместят стоимость билета или предложат бесплатно полететь следующим рейсом.
А путешествуя по билету код-шерингого соглашения, даже несмотря на то, что рейс задержался по вине Оператора, продавец билета (маркетинговый партнёр) будет нести ответственность за задержку оператора и будет обязан организовать пассажиру перелёт на следующий рейс за свой счёт.
Рассказывайте, случалось с Вами такое, что купили билет на сайте одной авиакомпании и полетели другой?