Первая часть истории про Lamoda тут:
https://zen.yandex.ru/media/id/5f44b09b1d4c6768fb8d4ffa/skazala-net-lamoda-6043b1ba58285736ddb7140b
Сегодня эта история имела продолжение:
Алё, сотрудники, ваши показания уже путаются.
Вчера, ваш доблестный работник пункта выдачи мне заявлял, что заказ отменён и он ничего сделать не может,а именно взять пакет с моим заказом и мне его отдать.
Ваше служба поддержки утверждала, что они сделать ничего не могут, только доблестный сотрудник пункта выдачи.
А сегодня, оказывается, заказ был расформирован потому что закончился его срок хранения.
Ламода, почему у вас в компании работает только робот, который отменяет заказы, а всё остальное работает ещё хуже?
Почему когда вы косячите с заказом вы вообще никак это не решаете?
Посему ваш сраный робот продолжает рассылать смски которые не отражают суть вопроса?
Вам срать на репутацию?
Ну вообще да, тут как-то от неё остались одни лохмотья уже.
«Ждём вас снова»- теперь не дождётесь.
Говносервис одним словом.