Управление качеством проекта включает в себя процессы, необходимые для обеспечения соответствия результатов проекта предъявляемым требованиям. Разработка требований к качеству проекта включает сложный комплекс мероприятий исходя из четырех аспектов качества показанных на рисунке.
Ключевые аспекты качества - с повторяющейся последовательностью цикла «планируй - делай - проверяй – действуй», описанная Демингом могут повысить качество как управления проектом, так и качество продукта проекта.
Данные аспекты включают все работы в рамках общей функции управления, определяющие политику качества, цели, обязанности (ответственность) и применяет их такими средствами, как планирование качества, контроль качества, гарантия качества, путем улучшения качества внутри системы качества.
Исходя из аспектов к качеству проектов выделим следующие требования к качеству.
Все требования можно объединить в три функции управления качеством проекта.
1. Планирование качества - определяет, какие стандарты качества относятся к проекту, какие требования предъявляются к качеству работ, и что необходимо сделать для их достижения.
2. Обеспечение качества - оценивает общий ход проекта на регулярной основе для получения уверенности в том, что работы проект будут соответствовать установленным требованиям.
3. Контроль качества – выявление причин несоответствия качества выполненных работ, установленным стандартам, анализ выявленных причин и поиск путей устранения причин неудовлетворительного выполнения.
Такой подход позволяет более четко увязать эти функции с вопросами управления качеством проекта.
Статья написана с использованием открытых данных сети "Интернет".
ПОНРАВИЛОСЬ СТАТЬЯ? ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ, СТАВЬТЕ ЛАЙКИ, ПИШИТЕ КОММЕНТАРИИ.