Всем доброго дня! В прошлой статье я рассказывал вам, как хакеры с лёгкостью могут украсть ваш аккаунт в WoT. Теперь я хочу рассказать вам, как восстановить свой аккаунт и вернуть деньги, если их вдруг украли с вашей карты (при условии, что у вас привязана банковская карта к аккаунту).
Как и где отправить заявку о восстановлении аккаунта?
В первую очередь надо зайти на оф. сайт игры под своим логином и паролем. Потом слева сверху будет вкладка "Центр поддержки", нажимаем на неё.
После нажатия вкладки "Центр поддержки" листаем в самый низ и тыкаем на большую жёлтую кнопку "Обратиться в поддержку".
Далее выбираем категорию "Вопросы по игре".
А потом нажимаем на категорию "Игровое имущество".
Дальше будет для нас важная категория это "Подозрение на взлом аккаунта".
А вот здесь вы отвечаете на все вопросы, которые нужны для подтверждения своей личности.
В самом последнем поле вам надо будет подробно расписать свою ситуацию. Главное не забыть рассказать про деньги, которые были списаны у вас (при условии если их списали, а если нет, то можно пропустить эти подробности).
Если вы сделали всё правильно и полностью и подробно всё расписали при условии, что вы ещё показали и скриншоты, необходимые для достоверности, то придётся просто ждать. Когда ВГ вам ответит, вам для подтверждения нужно будет сделать, что они скажут, так же для подтверждения личности. Если всё будет хорошо, то вам дадут сменить пароль и привязать номер телефона и подключение двухфакторной защиты. Т.е. вы можете вернуть доступ к аккаунту.
Если на счёт денег ВГ ничего не скажет, то придётся создавать новую заявку, но уже по другим категориям.
Если статья была кому-то полезна, то напишите об этом в комментариях, а если что-то не правильно сказал, то можете меня подправить.
А на этом я с вами прощаюсь. Удачи на полях сражениях и в реальной жизни! Всем пока!
