✅ Срок службы и гарантийный срок
Правительство перечислит работы, на которые исполнителям нужно установить срок службы. Оно же назовет его минимальную продолжительность.
Сейчас такой срок обязательно устанавливают на товары и работы длительного пользования, если, например, через некоторое время они могут быть опасными для потребителя. Это правило сохранится.
Кроме того, гарантийный срок будет составлять минимум год. Сейчас требований к длительности этого срока нет.
✅ Сведения о продавце и вывеска
Если у компании-продавца (исполнителя) есть сайт, то его нужно будет указать на вывеске. То же коснется электронной почты.
ИП размещать на вывеске сайт не потребуется.
Однако и тех, и других обяжут отразить на ней помимо прочего адрес для направления потребителями претензий.
К слову, в Законе о защите прав потребителей определят, что такое вывеска. Например, укажут: на ней не должно быть рекламы.
✅ Отказ от договора из-за отсутствия данных о товаре
Потребитель сможет в течение 10 дней с момента передачи товара или результата работы либо услуги отказаться от договора и потребовать вернуть деньги, а также возместить другие убытки. Речь идет о случае, если договор уже есть, а при его заключении потребителю не предоставили обязательную информацию о товаре, работе или услуге.
В отношении технически сложных товаров потребитель сможет воспользоваться этим правом в период, который не превышает половину гарантийного срока с момента их передачи.
Сейчас в такой ситуации независимо от вида товара, работы или услуги применяют правило о разумном сроке.
Авторы изменений рассчитывают, что они вступят в силу по истечении 180 дней с даты их опубликования в виде закона.
Подробнее об этих и других изменениях в обзоре «Публичное обсуждение проходят важные поправки о защите прав потребителей» на стартовой странице профиля «Юрист». https://login.consultant.ru/link/?req=opennews&id=15468&demo=1
Подпишитесь на новости, и вы не пропустите важные изменения. Добавьте свой e-mail внизу стартовой страницы или подпишитесь прямо из ленты новостей по ссылке «Подпишитесь на рассылку».
Получить бесплатный пробный доступ к КонсультантПлюс по ссылке https://login.consultant.ru/demo-access/
#консультантплюс #правапотребителя #законозащитеправпотребителей #торговля #правилаторговли #юрист #бухгалтер