Сейчас Турция кажется настолько продвинутой страной в области туризма, что можно подумать, что она была такой всегда. Однако еще лет 50 назад с этим делом у нашего южного соседа дела шли неважно. Если в те годы проехать по Средиземноморскому побережью Турции, то картина открывалась совсем другая. Отелей и иностранных гостей было совсем мало. Они не особенно стремились в Турцию, которая тогда была закрытой страной под властью военных.
Время шло, и режим сменился. Гражданское правительство во главе с Тургутом Озалом взяло курс на экономические реформы. Одним из приоритетных направлений был выбран туризм. Ведь помимо моря и солнца Турции достались многочисленные античные города и исторические памятники.
Именно тогда в Анатолийский регион пришли инвесторы. Получив льготы от государства, они стали строить отели для иностранцев с системой обслуживания «все включено». Такой отдых оказался востребованным. Гостиницы стали расти здесь как грибы после дождя и туристический поток вырос в десять с лишним раз. Пришлось правительству построить современный аэропорт в Анталье, проложить дороги и обустраивать инфраструктуру.
Более того, после принятия закона о поощрении туристической отрасли, Министерству культуры и туризма дали право определять перспективные для этого районы страны и даже бесплатно предоставлять в аренду землю сроком на 49 лет для строительства отелей. Бизнесу стали выдавать кредиты под низкие проценты, а владельцы отелей получили льготные тарифы на воду, электричество и газ, а также освобождение от некоторых пошлин и налогов.
Как обстоят дела в области туризма в Турции в настоящее время
Об этом свидетельствует такая цифра. В 2019 году эту страну посетил 51 миллион иностранных туристов. В прошлом году, в связи с эпидемией короновируса, она осталось в числе немногих, куда можно было поехать на отдых у моря. Тогда на турецких курортах побывали очень богатые люди из России. Они были крайне удивлены тем, что турецкие отели по благоустройству и уровню сервиса оказались лучше, чем на Лазурном берегу во Франции. В их представлении Турция была вещевом рынком для «челноков», как четверть века назад.
Конечно, некоторые могут возразить, отметив, что массовый туризм портит страну. Если туристов слишком много, то городские кафе начинают готовить хуже, добавлять к счету проценты за обслуживание; таксисты возят пассажиров кругами, накручивая счетчик; сотрудники отелей спят на ходу. А зачем утруждать себя - один турист уедет, приедет другой. Их же и так много.
Поддерживать высокий уровень сервиса в турецких отелях помогает строгий контроль со стороны туроператоров. Ведь недовольные отдыхом туристы, возвратившись домой, могут пожаловаться. Если проблема возникла в период отдыха, вас поселили не в тот номер в отеле, обманули в магазине, или «кинули» в такси, можно обратиться в специально созданную для этого «туристическую полицию».
Турецкие власти всячески способствуют развитию внутреннего туризма. По стране много местных авиарейсов с низкими ценами на билеты. Из одного горда в другой можно улететь за 10 долларов. У турок очень популярны так называемые гастрономические туры, когда, к примеру, в выходные можно слетать на обед в Газиантеп, известный своей потрясающей кухней.
В заключение хотелось бы спросить, может ли Россия повторить путь Турции в развитии туризма? Ведь у нас тоже есть много примечательных для иностранцев мест.
