Когда человек решается записаться на прием к психологу, он, как правило, предпринял уже все, чтобы справиться самому. Популярные «народные способы» уже испробованы и не работают. Не помогает ни алкоголь, ни спорт, ни разговор по душам, ни отдых – ничего.
Измотанный человек начинает думать, что что-то с ним не так, что-то у него внутри такое, что создает сложности вокруг. Да и принято считать, что проблема обычно внутри, она интернализованная, то есть внутренняя. Большинство психологических как раз и направлены на то, чтобы раскапывать, что же такое у человека внутри, что создает внешний и внутренний дискомфорт.
Нарративный подход – другой, альтернативный. Здесь практикуется экстернализация, то есть проблема размещается не внутри человека, а вне его. Это нечто такое, что было сформировано социумом, культурной средой. Проблема в и человек в нарративной психологии – не одно и то же.
Если человек жалуется, что он ленивый, нарративный практик не будет интересоваться, что чувствует человек, какие привычки или убеждения мешают ему быть активным, но спросит: «Как часто лень приходит к вам?», «Что лень говорит вам о вас как о человеке?».
Далее разговор может пойти о том, как давно лень появилась в жизни человека, какие факторы этому способствовали, в какие моменты влияние лени сильное, а когда лень бессильна.
Нарративный психолог-практик задает человеку наводящие вопросы, формирует пространство, чтобы рассказчик вспомнил, когда он не был ленив, как он может нейтрализовать лень, которая мешает ему жить.
Аналогично строится работа с отчаянием, депрессией, завистью, неуверенностью и другими проблемами. В ходе беседы исследуется культурный контекст, в котором родился, вырос или сейчас живет человек, что в данном обществе принято и не принято.
Экстернализация происходит не сразу и не в течение часа, пока длится психологическая консультация. Нарративный практик создает условия, благодаря которым человек принимает решение сделать свою жизнь лучше и избавиться от проблемы.