Одна из главных жалоб родителей на школы, которую я слышу, звучит примерно так:
— Учителя не любят наших детей!
А дальше идет длинный список прегрешений, которые это доказывают: невнимательность, недостаток чуткости, отказ вникать в детские проблемы, отсутствие «индивидуального подхода» (простите, это как?) и еще многое.
Я всегда на это отвечаю:
— А что, должны? В смысле любить? Вот это все — неужто входит в обязанности учителя?
И получаю порцию праведного гнева:
— Разумеется, должны! Иначе чего это они пошли в школу работать?
Знаю, что сейчас получу опять ушат помоев, но напишу: наших детей любить никто не обязан. Да, мы их любим, и они для нас лучшие, но это для нас.
Приходя в магазин, мы ведь не требуем, чтобы нас там любили и обожали. Хотя нет, требуем, ведь «мы принесли туда деньги». Так что сравнение неудачное. лучше с другой стороны зайдем. от вы продавец в магазине. Вы любите всех покупателей?
Весьма сомневаюсь.
Но в обязанности продавца и не входит покупателей любить (что бы они там не думали). В обязанности продавца входит обслужить покупателя (взвесить, упаковать, рассказать о свойствах продукта или технических характеристиках), и при этом оставаться вежливым и доброжелательным.
Все!
И на любой работе человек не обязан никого любить, он просто должен быть вежливым и доброжелательным.
Проблема в том, что сами люди, на своей работе, это забывают, а если им напоминают, кричат:
— Как нам платят, так мы и работаем.
И советы уйти с такой работы не воспринимают.
Так и учителя должны быть вежливы и доброжелательны с учениками, но… Забывают об этом.
И нет, я их не оправдываю, ни капельки. Это — плохо, это проблема. Но проблема не только учителей, но всего нашего общества. Люди не желают быть вежливыми друг с другом. Каждый считает, что именно к нему надо «проявлять уважение» и «любить» ведь он — величайшая ценность.
Так и получается — покупатели замят продавцам, продавцы хамят кондукторам, родители орут на детей, дети уверены, что педагоги — их прислуга и грубят им, педагоги орут на детей, дети растут в уверенности, что все это — правильно.
Заколдованный круг.
Грустно.