Марк - молодой амбициозный психолог. Он очень хотел развивать свою экспертность. Но вместо этого терял клиентов: обычно они приходили на 1-2 сеанса, после чего часть переставала выходить на связь, а некоторые просили вернуть деньги.
Первое, на что я обратила внимание - Марк работал «свысока”, учил, у него не было планa, не было видения, к какому результату он идёт с клиентом, за какой срок, с помощью какого метода.
Мы провели несколько индивидуальных супервизий, на которых:
- Прослушали аудиозаписи его тренингов (нашла ошибки, показала, как управлять групповой динамикой);
- Марк побывал на четырёх моих семинарах: для педагогов, психологов и родителей. Он также прошёл 6-часовой обучающий семинар по гипнозу для врачей и два для специалистов по соц работе;
-Я проводила анализ его индивидуальной терапии, в том числе по скайпу в записи;
- Делала заметки прямо во время его живого приёма.
Анализировала:
-групповую динамику;
-тренерский стиль;
-способ контакта с аудиторией и потребности группы и отдельных людей;
-методологию;
-связь между отсутствием результата и качеством техники;
-выяснила слепые зоны и чему дополнительно стоит обучиться ( инструментально);
-выявила сильные стороны и поведенческие паттерны ( в какой момент происходит "сбой" и чем именно недовольны клиенты );
-обратила внимание на нереалистичность собственных ожиданий и представлений о работе группы и связи между ожиданием аудитории и заявленной темой.
После работы:
1. Устойчивая положительная динамика.
2. Результаты у клиентов.
3. Хорошие отзывы.
4. Увеличил средний чек.
5. Стал проводить прямые эфиры. Обучать специалистов.
6. Начал организовывать мероприятия совместно с учебным центром.
Если вы как и Марк хотите гарантированно перейти на другой профессиональный уровень - запишитесь на курс супервизии.
Подробности - в Директ @annalozinina 💌