Найти в Дзене

Опыт общения с клиентами ecomstudio.ru. Время для связи с клиентами

Заключив договор на создание интернет-бизнеса под ключ или доверительное управление, мы берем на себя основные операционные моменты по созданию и ведению вашего бизнеса на себя.

Наши менеджеры ежедневно работают над задачами по проектам, обрабатывают заявки, консультируют клиентов и выполняют их пожелания.

Но для эффективной работы каждому человеку, каким бы хорошим работником он не был, требуется свободное время для отдыха. Зачастую, заказчик может написать поздно вечером или в выходные, поэтому мы сразу предупреждаем, что менеджер всегда готов ответить вам, но строго в рабочее время.

С увеличением количества проектов, мы вводим практику предварительного согласования созвонов с клиентами. На деле у этого есть существенные плюсы. Заранее зная о времени созвона ( а в идеале и о вопросах для обсуждения), менеджер сможет подготовиться, чтобы коротко, четко и понятно ответить на все ваши вопросы.

Мы ценим ваше время и время наших сотрудников.

Как вы считаете должны ли менеджеры всегда быть на связи?