VUCA – это первые буквы четырех слов:
- volatility – нестабильность, изменчивость;
- uncertainty – неопределенность;
- complexity – сложность;
- ambiguity– неясность, неоднозначность
Если совсем коротко, то это стрессовый, постоянно меняющийся
мир, в котором требуется быстро и адекватно перерабатывать огромные объемы информации. Внешний мир ускоряется, и это не временное явление. То, что раньше происходило за полгода-год, сейчас происходит за пару недель.
Нужно начать осознание, чтобы выработать навигацию. Нужно начать с себя, как с первичной движущей силы. Человеческий мозг долго эволюционировал в условиях стабильного мира. Сейчас же мы сталкиваемся с изменениями в геометрической прогрессии.
«Чем эффективнее человек разбирается со своими представлениями о будущем и окружении, тем проще ему вернуться в своё ресурсное состояние и включить все свои возможности» , — говорит Арсен Рябуха, спикер ReForum и ТОП-консультант Business Relations, и рассказывает, что происходит с нашим сознанием, когда мы сталкиваемся с изменениями.
Знания, навыки, отношения — это всё человеческие ресурсы. Когда что-то быстро изменяется, наши навыки и знания не уничтожаются, они устаревают. Неопределенность наносит удар по отношению к будущему, к себе, к людям, к перспективам и задачам. Отношения — базовая поддержка жизнедеятельности человека.
Мозг включает функцию выживания
Главная потребность человека — стабильность, предсказуемость, комфорт и безопасность. Но мы попадаем в непредсказуемое будущее, никакой прошлый опыт не подскажет нам, что будет. Наш мозг интерпретирует эту ситуацию как серьёзную угрозу. Мы переключаемся на функцию удержания и контроля, т.е. главным становится «получить», а не «создать». Мозг в период кризиса отказывается быть разумным.
Но существуют точки опоры для ситуации нестабильности, которые помогут устоять на ногах:
- Отталкиваться от настоящего. Важно отказаться от ментальных иллюзий и конструкций. Неопределенность — часть динамической системы
- Поддерживать свое физическое, эмоциональное, ментальное состояние в хорошей форме
- Не переставать действовать
- Включать моторику думания: исследовать ценности и смысловые ориентиры
- Выстраивать горизонтальные связи внутри команды вместо вертикальной иерархии
- Поддерживать отношения с людьми
- Работать с краткосрочными планами и целями
Такие советы дал Арсен Рябуха участникам ReForum WINNING THE HEARTS 2020, а мы делимся ими здесь, в блоге.