У вас сложилось впечатление, что ваши #коллеги или руководители не всегда говорят вам правду? Сегодня я расскажу вам, как распознать лжеца и что можно сделать, чтобы не стать обманутым.
«Все врут» - это известная фраза из сериала «Доктор Хаус». Каждый из нас бывает или лгал в определенных ситуациях. Однако, если невинная ложь о том, что вы не сказали коллеге прямо, что новая юбка её полнит, это никому не повредит, но ложь по серьезным вопросам создает много проблем.
Если вы управляете небольшой командой и хотите быстро обнаружить ложь или не знаете, как распознать ложь, эта статья для вас.
Как распознать ложь?
Метод эффективного распознавания лжи на #работе состоит из трех элементов: 1. наблюдение основных реакций, 2. обнаружение так называемых "горячих точек" и 3. правильно заданные вопросы.
Первое необходимое условие - провести достаточное количество времени, наблюдая за выбранным человеком в естественной ситуации, когда он отдохнул и расслабился.
Как он сидит, как жестикулирует, как говорит, когда мы задаем повседневные вопросы, такие как: «Как дела?», «Как дети?», «Как прошли выходные?»
Обладая этими знаниями, вы можете перейти ко второму этапу - выявлению горячих точек, то есть возможных различий между базовыми реакциями и тем, как этот #человек будет вести себя, отвечая на важные для нас вопросы.
Какие «правильные вопросы» позволяют легко распознать даже опытного лжеца?
Нужно задавать глубокие вопросы, требующие развернутых и подробных разъяснений темы, по которой, как кажется, лжет наш собеседник.
Если, например, речь идет о коммерческой сделке, стоит задать такие вопросы, как:
«Правда?» «Мне кажется, что я не понял вашего ответа, не могли бы вы объяснить мне еще раз» или «что-то здесь не так, пожалуйста, расскажите мне об этом еще раз».
Если мы видим, что возвращение к определенной теме или ее тщательные расспросы о ней вызывают у нашего собеседника напряженность, или его последующие ответы перестают совпадать с предыдущими, все ясно... Кто-то здесь лжет...
Что дальше делать с лжецом? Дальше вы действуете по своему усмотрению. Только важно принимать решение трезво, полностью взвесив ситуацию.
Напишите в комментариях: Как вы будете действовать, если обнаружите, что человек вам врет?
Воспользуйтесь данными из этой статьи и перейдите к более точному и качественному построению команд
Удачной работы!
Если вам нужна помощь с подбором сотрудников – оставляйте заявку на сайте https://alfahunter.com Подбираем удаленных сотрудников от 5 дней!
Больше полезного в телеграм канале: https://t.me/+KvuU2L7qhnlmZjYy
Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые статьи и до новых встреч!