Банковские приложения — удобный инструмент, чтобы отслеживать свои расходы, доходы, а также быстро переводить деньги другим людям и оплачивать разные услуги. Однако некоторые клиенты банков готовы отказаться от этих возможностей — они предпочитают совершать все операции с деньгами через банкомат или отделение банка.
Рассказываем, почему некоторые люди вообще не устанавливают банковские приложения, и чем они это аргументируют.
Если телефон попадет в чужие руки, с него легко смогут украсть деньги
Главный аргумент людей, отказавшихся от банковских приложений — страх потерять деньги. Поскольку мобильное приложение предоставляет быстрый доступ к финансам, то и их безопасность ставится под угрозу. По мнению таких людей, злоумышленники могут получить доступ к деньгам за считанные секунды.
На деле, войти в банковское приложение не так просто. В первую очередь, злоумышленнику необходимо знать пароль или воспользоваться другим способом идентификации (отпечаток пальца, распознавание лица и т.д.). Если он воспользуется формой "Забыл пароль", то и это не облегчит его задачу. Многие думают, что в таком случае на телефон отправляется код, который злоумышленник моментально введет и получит доступ к деньгам. Но банки предусмотрели и такой вариант. Для смены пароля нужно ввести данные, которые знает только владелец. Речь идет о логине или полном номере банковской карты. Пока злоумышленник не получит доступ к этим данным, войти в приложение он не сможет, даже имея на руках телефон.
Мобильное приложение и секретные SMS-пароли из банка на одном устройстве — небезопасно
Банковские одноразовые пароли, которые приходят в сообщениях на телефон, давно стали камнем преткновения для многих людей. Кто-то считает, что их нужно удалять сразу после получения. Другие из-за этого и вовсе не устанавливают банковские приложения. По их мнению, одноразовые пароли и мобильное приложение банка на одном смартфоне приведут к краже денег злоумышленниками.
В действительности, одноразовые пароли не представляют такой большой опасности. После отправки они действуют лишь ограниченное количество времени, а воспользоваться ими повторно невозможно. Кроме того, значительная часть краж при помощи одноразовых паролей происходит из-за невнимательности самих людей — они сами передают пароли мошенникам, которые представляются сотрудниками банка.
Появление нежелательных звонков
Некоторые клиенты банков замечали, что после скачивания приложения и привязки номера им стали поступать спам-звонки. Часто на том конце провода знали имя и отчество пользователя. Если он оставлял свои данные только в банке, объяснение одно — утечка или продажа базы данных клиентов.
К сожалению, от такого не застрахован никто, и привязка номера телефона может стать причиной нежелательных звонков. Однако и это не повод отказываться от банковского приложения. Во-первых, нежелательные звонки появляются в любом случае — не оставить свой номер в открытом доступе в современном мире практически невозможно. Во-вторых, бороться с атакой нежелательными звонками можно, используя различные методы или хотя бы установив определитель номеров.
Слежка за пользователями приложений
Самый сомнительный аргумент при отказе от банковских приложений — слежка за пользователями. В этом вопросе мнения кардинально разделились. Кто-то уверен, что за ним следит сам банк, другие обвиняют в слежке правительство и спецслужбы.
Верить в теорию заговора или нет — дело каждого, так как доказательства или опровержения найти крайне сложно. Однако задуматься о том, зачем правительству или банку следить за пользователями, которые не отличаются ничем выдающимся, все же стоит. Возможно, намного проще забыть о страхе слежки и начать пользоваться благами современных технологий в полной мере.
А что Вы думаете о банковских приложениях? Пишите комментарии и ставьте лайки.